Advertenties
Ondersteuningshulpmiddelen gebruiken
Dell Diagnostics
Als er zich een probleem met uw computer
voordoet, voert u eerst de controles uit die in
'Vastlopen en softwareproblemen' op pagina 54
worden beschreven en voert u Dell Diagnostics
(Dell-diagnostiek) uit voordat u contact met Dell
opneemt voor technische ondersteuning.
OPMERKING: Dell Diagnostics werkt alleen
op Dell-computers.
OPMERKING: De schijf Drivers and
Utilities is mogelijk niet met uw computer
meegeleverd.
Zorg ervoor dat het apparaat dat u wilt testen
in het System Setup-programma wordt
weergegeven en actief is. Druk op <F2> tijdens
de POST (Power On Self Test) om het BIOS
Setup-programma te openen.
Start Dell Diagnostics vanaf de vaste schijf of
vanaf de schijf Drivers and Utilities .
62
Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek)
starten vanaf de vaste schijf
Het hulpprogramma Dell Diagnostics (Dell-
diagnostiek) bevindt zich op een verborgen
partitie op de vaste schijf.
OPMERKING: Zie 'Contact opnemen met
Dell' op pagina 83 als uw computer geen
beeld geeft.
Controleer of de computer is aangesloten op
1.
een werkend stopcontact.
Start de computer (opnieuw) op.
2.
Druk op <F12> zodra het DELL
3.
verschijnt. Selecteer Diagnostics in het
opstartmenu en druk op <Enter>. Hierdoor
wordt op uw computer mogelijk de PSA (Pre-
Boot System Assessment) opgeroepen.
OPMERKING: Als u te lang wacht en het
logo van het besturingssysteem wordt
weergegeven, moet u blijven wachten totdat
het bureaublad van Microsoft
wordt weergegeven. Daarna schakelt u de
computer uit en probeert u het opnieuw.
-logo
™
Windows
®
®
Advertenties
