Problemen oplossen
Slechte kwaliteit van gescande afbeeldingen
Hieronder volgen mogelijke oplossingen. Probeer een of meer van de volgende oplossingen:
Controleer of er foutberichten op het display zijn weergegeven.
Verwijder eventuele foutberichten.
Mogelijk is de glasplaat vuil.
Reinig de glasplaat met een schone, stofvrije doek die met water is bevochtigd. Zie
op pagina 225
voor meer informatie.
Pas de scanresolutie aan
Verhoog de resolutie van de scan voor een betere kwaliteit van de uitvoer.
Controleer de kwaliteit van het origineel
Zorg dat het document van goede kwaliteit is.
Controleer de plaatsing van het origineel
Zorg dat het document of de foto linksboven op de glasplaat is geplaatst, met de bedrukte zijde naar
beneden.
Documenten of foto's worden worden gedeeltelijk gescand
Hieronder volgen mogelijke oplossingen. Probeer een of meer van de volgende oplossingen:
Controleer de plaatsing van het origineel
Zorg dat het document of de foto linksboven op de glasplaat is geplaatst, met de bedrukte zijde naar
beneden.
Controleer de instelling voor papierformaat
Zorg dat de instelling voor papierformaat overeenkomt met het papier dat in de lade is geplaatst:
1
Controleer op het bedieningspaneel van de printer de instelling voor papierformaat in het menu Papier.
2
Geef de juiste instelling voor formaat op voor u de taak verzendt voor afdrukken:
•
Windows: geef het formaat op dat is ingesteld in Printereigenschappen.
•
Macintosh: geef het formaat op dat is ingesteld in het dialoogvenster Pagina-instelling.
Kan niet vanaf een computer scannen
Hieronder volgen mogelijke oplossingen. Probeer een of meer van de volgende oplossingen:
Kijk of er foutberichten op het display worden weergegeven.
Verwijder eventuele foutberichten.
306
"De glasplaat reinigen"