Problemen oplossen
Problemen met de printer oplossen
Meertalige PDF-bestanden worden niet afgedrukt
De PDF-bestanden bevatten mogelijk lettertypen die niet beschikbaar zijn.
1
Open het document dat u wilt afdrukken in Adobe Acrobat.
2
Klik op het printerpictogram > Geavanceerd > Afdrukken als afbeelding > OK > OK.
Display op het bedieningspaneel van de printer is leeg of er worden alleen
ruitjes weergegeven
De zelftest van de printer is mislukt. Zet de printer uit, wacht ongeveer 10 seconden en zet de printer weer
aan.
Als Gereed niet worden weergegeven, zet u de printer uit en neemt u contact op met de
klantenondersteuning.
Er wordt een foutbericht over het lezen van het USB-station weergegeven
Controleer of het flashstation wordt ondersteund.
Afdruktaken worden niet afgedrukt
Probeer een of meer van de volgende oplossingen:
Controleer of er geen probleem is met uw printer.
Controleer de status in het bedieningspaneel van de printer. Volg indien nodig de herstelinstructies.
Controleer of de printer klaar is om af te drukken
Controleer of Gereed wordt weergegeven op de display voordat u een afdruktaak naar de printer stuurt.
Controleer of er supplies ontbreken of aan vervanging toe zijn.
Zo ja, verwijder de supplies dan en vervang ze.
Controleer of de standaarduitvoerlade vol is
Verwijder de stapel papier uit de standaarduitvoerlade.
Controleer of de papierlade leeg is
Vul de lade met papier.
299