•
E-mailadressen van Dell Support
mobile_support@us.dell.com
support@us.dell.com
la-techsupport@dell.com (alleen landen in Zuid-Amerika en het
Caribisch gebied)
apsupport@dell.com (alleen landen in Azië en de Stille Oceaan)
•
E-mailadressen van Dell Marketing en Verkopen
apmarketing@dell.com (alleen landen in Azië en de Stille Oceaan)
sales_canada@dell.com (alleen Canada)
•
Anoniem FTP (file transfer protocol)
ftp.dell.com
Meld u aan met de gebruikersnaam anonymous en gebruik
uw e-mailadres als wachtwoord.
AutoTech-service
De geautomatiseerde ondersteuningsservice van Dell — AutoTech — biedt
opgenomen antwoorden op veelgestelde vragen van klanten van Dell over hun
draagbare en desktopcomputers.
Gebruik een telefoon die geschikt is voor toonkiezen om AutoTech te bellen,
zodat u de onderwerpen kunt selecteren die aansluiten op uw vraag.
Zie "Contact met Dell" op pagina 191 welk telefoonnummer u kiest in uw regio.
Geautomatiseerde service voor orderstatus
Als u wilt weten hoe het ervoor staat met bestellingen voor Dell-producten
die u hebt gedaan, kunt u naar support.dell.com gaan, maar u kunt ook bellen
naar de geautomatiseerde service voor orderstatus. Een opname vraagt u naar de
gegevens die nodig zijn voor het opzoeken van uw bestelling en de rapportage
van de status. Zie "Contact met Dell" op pagina 191 welk telefoonnummer
u kiest in uw regio.
187
Bijlage