•
E-mailadressen van Dell Support
mobile_support@us.dell.com
support@us.dell.com
la-techsupport@dell.com (Latijns-Amerikaanse landen en landen in het
Caribisch zeegebied)
apsupport@dell.com (alleen voor Azië en landen rond de Stille Oceaan)
•
E-mailadressen Dell-marketing en verkoop
apmarketing@dell.com (alleen voor Azië en landen rond de Stille Oceaan)
sales_canada@dell.com (alleen voor Canada)
•
Anonieme bestandsoverdracht (FTP)
ftp.dell.com
Log in als gebruiker: anonymous en gebruik uw e-mailadres als uw
wachtwoord.
AutoTech-service
Dell's geautomatiseerde ondersteuningsdienst AutoTech biedt opgenomen
antwoorden op de meest gestelde vragen van Dell-klanten over hun draagbare
en desktopcomputers.
Gebruik bij het bellen naar AutoTech uw touch-tone telefoon om de onderwerpen
te selecteren die aansluiten op uw vragen. Zie "Contact opnemen met Dell" op
pagina 201 voor het telefoonnummer dat u moet bellen in uw regio.
Automatische orderstatusservice
Wanneer u de status wilt nagaan van de Dell-producten die u hebt besteld,
gaat u naar support.dell.com, of belt u de geautomatiseerde bestelservice. Via
een bandopname wordt u gevraagd naar de informatie diee nodig is om uw
order te vinden en u erover in te lichten. Zie "Contact opnemen met Dell" op
pagina 201 voor het telefoonnummer dat u moet bellen in uw regio.
Hulp krijgen
197