Inhoudsopgave
Advertenties
Hulp krijgen
Hulp krijgen
WAARSCHUWING:
naar de computer onderbreken en de modemkabels uit de stopcontacten halen.
Als er zich een probleem voordoet met uw computer, kunt u de onderstaande
stappen volgen om het probleem te achterhalen en op te lossen:
1 Zie "Problemen oplossen" op pagina 111 voor informatie en procedures
voor het probleem dat uw computer ondervindt.
2 Zie "Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek)" op pagina 111 voor procedures
over hoe u Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) uitvoert.
3 Vul de "Diagnostische checklist" op pagina 200 in.
4 Maak gebruik van de uitgebreide online services van Dell Support
(support.dell.com) voor hulp bij de installatie en het oplossen van problemen.
Zie "On line services" op pagina 196 voor een uitgebreide lijst van Dell
Support on line.
5 Zie "Contact opnemen met Dell" op pagina 201 als met de voorgaande
stappen het probleem nog steeds niet is opgelost.
OPMERKING:
bevindt, zodat de medewerkers u kunnen helpen bij noodzakelijke procedures.
OPMERKING:
niet in alle landen beschikbaar.
Voer, zodra het automatische telefoonsysteem van Dell erom vraagt, uw Express-
servicecode in; u wordt dan rechtstreeks naar de juiste persoon doorverbonden. Als
u geen code voor express-service hebt, opent u de map Dell Accessories, dubbelklikt
u op het pictogram van de code voor express-service en volgt u de aanwijzingen.
Zie "Technische ondersteuning en klantenservice" op pagina 196 voor instructies
over het gebruik van Dell Support.
OPMERKING:
de Verenigde Staten beschikbaar. Bel uw plaatselijke Dell-vertegenwoordiger voor
informatie hierover.
Als u de computerkap moet verwijderen, moet u eerst de stroom
Bel de Dell-ondersteuningsdienst terwijl u zich bij de computer
Het systeem voor de code voor express-service van Dell is mogelijk
Sommige van de onderstaande diensten zijn niet altijd overal buiten
Hulp krijgen
195
Advertenties
Inhoudsopgave
