Dell Support Center
Dell Support Center helpt u bij het vinden van de service- ondersteunings- en
systeemspecifieke informatie die u nodig hebt. Klik op de tab Services op
support.dell.com voor meer informatie over Dell Support Center en de
beschikbare ondersteuningsfucties.
Op systemen aangeschaft op 26 juni 2007 en daarna is Dell Support Center
voorgeïnstalleerd. Klik op het pictogram
het onderwerp waarvoor u hulp zoekt.
Gebruikers van computers aangeschaft voor 26 juni 2007 kunnen Dell
Support Center downloaden vanaf de pagina Services op support.dell.com.
Klik op het pictogram Dell Support Center
om de toepassing uit te voeren en toegang te krijgen tot de volgende functies:
•
Zelfhulpfuncties zoals Dell Support 3, Dell PC Tune-Up, Dell PC CheckUp
en Network Assistant
•
DellConnect voor externe technische ondersteuning in real-time
•
Contactinformatie voor Dell-ondersteuning waaronder e-mail- en on line
chatadressen, en telefoonnummers
•
Specifieke hulpbronnen voor uw computer vindt u onder Drivers &
Downloads (stuurprogramma's en downloads), Upgrades en System
Information (systeeminformatie)
Boven aan de startpagina van Dell Support Center vint u het modelnummer van
uw computer samen met de code van het serviceplaatje, de code voor express-
service en de vervaldatum van de garantie. Wanneer Dell toestemming krijgt de
code van uw serviceplaatje te gebruiken, krijgt u aanvullende informatie over uw
computer, zoals de beschikbare hoeveelheid geheugen, schijfruimte, geïnstalleerde
hardware, netwerkadressen, modemspeficicaties, geïnstalleerde beveiligingssoftware
en nog veel meer. Naast de code van uw serviceplaatje te gebruiken, kan Dell
u ook doorsturen naar de meest relevante webpagina's op www.Dell.com voor
informatie over uw garantie, het bestellen van accessoires en informatie over het
installeren van aanbevolen stuurprogramma's en downloads.
116
Problemen oplossen
op het bureaublad en selecteer
op het bureaublad van de computer