Windows Vista
1 Klik op de knop Start van Windows Vista
rechtermuisknop op Computer.
2 Klik op Eigenschappen→ Apparaatbeheer.
OPMERKING:
u een beheerder op de computer bent, klikt u op Doorgaan; anders neemt
u contact op met de beheerder om Apparaatbeheer te openen.
3 Klik met de rechtermuisknop op het apparaat waarvoor u een nieuw
stuurprogramma hebt geïnstalleerd en klik op Eigenschappen.
4 Klik op het tabblad Stuurprogramma's→ Vorig stuurprogramma.
Als met Vorig stuurprogramma het probleem niet wordt opgelost, moet
u Systeemherstel gebruiken (zie "Het besturingssysteem herstellen" op
pagina 151) om de computer terug te zetten naar de toestand waarin deze
verkeerde voordat u het nieuwe stuurprogramma installeerde.
De Drivers and Utilities media gebruiken
Als met Vorig stuurprogramma of Systeemherstel (zie "Het besturingssysteem
herstellen" op pagina 151) het probleem niet wordt opgelost, moet u het
stuurprogramma opnieuw installeren vanaf de Drivers and Utilities media.
1 Plaats de Drivers and Utilities media met het Windows-bureaublad zichtbaar.
Als u de Drivers and Utilities media nu voor het eerst gebruikt, gaat
u verder naar stap 2. Zo niet, dan gaat u naar stap 5.
2 Wanneer het installatieprogramma Drivers and Utilities (stuur- en
hulpprogramma's) start, volgt u de berichten op het scherm.
OPMERKING:
(stuur- en hulpprogramma's) automatisch gestart. Als dit niet het geval is, start
u Windows Explorer, dubbelklikt u op het mediastation om de media-inhoud weer
te geven en dubbelklikt u op het bestand autorcd.exe.
3 Wanneer het venster InstallShield Wizard Complete (De wizard InstallShield is
voltooid) verschijnt, verwijdert u de schijf Drivers and Utilities (stuur- en
hulpprogramma's) en klikt u op Voltooien om de computer opnieuw op
te starten.
4 Wanneer het Windows-bureaublad weer zichtbaar is, plaatst u de schijf
Drivers and Utilities (stuur- en hulpprogramma's) weer terug.
148
Problemen oplossen
Het venster Gebruikersaccountbeheer kan verschijnen. Als
In de meeste gevallen wordt het programma Drivers and Utilities
en klik daarna met de