Inhoudsopgave
Advertenties
3. Koerier- of depotservice *
4. Service na bezorging ("Customer Carry-In or Mail-In Service")
5. CRU en Service op locatie
6. CRU en koerier- of depotservice
7. CRU-service en service na bezorging ("Customer Carry-In or Mail-In
Als er garantieservice van type 5, 6 of 7 wordt genoemd, bepaalt uw
Serviceverlener welk type garantieservice van toepassing is op de reparatie.
* Dit type service wordt in bepaalde landen ThinkPad EasyServ of kortweg
EasyServ genoemd.
Voor het verkrijgen van garantieservice neemt u contact op een Service-
verlener. Voor het verkrijgen van garantieservice neemt u contact op met IBM
of uw IBM wederverkoper. In Canada of de Verenigde Staten belt u 1-800-
IBM-SERV (426-7378). In andere landen zoekt u hieronder het telefoonnummer
op.
70
ThinkPad X40 Series Service en probleemoplossing
nes kan het bij bepaalde reparaties noodzakelijk zijn de Machine naar een
aangewezen servicecentrum te zenden.
Ontkoppel de defecte Machine en laat deze door de Serviceverlener opha-
len. Er wordt u verzendmateriaal verstrekt waarin u uw Machine kunt
verzenden naar een aangegeven servicecentrum. Uw Machine wordt door
een koerier bij u opgehaald en bij het aangegeven servicecentrum afgele-
verd. Na reparatie of vervanging laat het servicecentrum de Machine afle-
veren op uw locatie. U bent verantwoordelijk voor installatie en voor
verificatie van de werking.
U draagt zorg voor het afleveren of verzenden zoals door de Service-
verlener aangegeven (franco, tenzij anders aangegeven) van de defecte
Machine in een geschikte verpakking bij/naar een aangewezen locatie.
Nadat de Machine is gerepareerd of vervangen, wordt de Machine gereed
gemaakt om te worden opgehaald of, bij Mail-in Service, wordt de
Machine aan u teruggezonden op kosten van Lenovo, tenzij uw Service-
verlener anders aangeeft. U bent verantwoordelijk voor de daaropvol-
gende installatie en verificatie van de Machine.
Dit type Garantieservice is een combinatie van Type 1 en Type 2 (zie hier-
boven).
Dit type Garantieservice is een combinatie van Type 1 en Type 3 (zie hier-
boven).
Service")
Dit type Garantieservice is een combinatie van Type 1 en Type 4 (zie hier-
boven).
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
