Computerproblemen oplossen
De oorzaak van een probleem opsporen
Als u een probleem hebt met uw computer, kunt u proberen dit op te sporen
met behulp van het programma PC-Doctor voor Windows. Om het pro-
gramma PC-Doctor voor Windows te starten, doet u het volgende:
1. Klik op Start.
2. Ga met de muis naar Alle programma's (in andere Windows-versies dan
3. Klik op PC-Doctor.
4. Kies een van de tests onder Apparaatcategorieën of Testscripts.
Een test kan enkele minuten of meer in beslag nemen. Houd er rekening
mee dat u de test niet halverwege kunt onderbreken. Zorg er dus voor
dat u voldoende tijd hebt.
Met de Systeemtest, onder Testscripts worden er weliswaar verschillende
belangrijke hardwarecomponenten getest, maar niet alle diagnosetests van PC-
Doctor voor Windows worden uitgevoerd. Als PC-Doctor voor Windows
meldt dat alle tests van de Systeemtest zijn uitgevoerd en dat er geen proble-
men zijn aangetroffen, kunt u overwegen een of meer andere tests van PC-
Doctor voor Windows uit te voeren.
Als u contact met the gaat opnemen met het Support Center, zorg dan dat u
een afdruk van de testresultaten bij de hand hebt, zodat de technicus deze
informatie meteen kan gebruiken.
Problemen oplossen
Als u het probleem hier niet kunt vinden, raadpleeg dan Access-Help, het
online Help-systeem. Open ThinkVantage Productivity Center door op de
knop Access IBM te drukken en vervolgens te klikken op Access-Help. Het
volgende gedeelte beschrijft alleen problemen die kunnen verhinderen dat u
toegang krijgt tot dit Help-systeem.
Foutberichten
Opmerkingen:
1. In de tabellen kan een x elk willekeurig teken voorstellen.
2. De versie van PC-Doctor waarnaar hier wordt verwezen is PC-Doctor voor
10
ThinkPad X40 Series Service en probleemoplossing
Windows XP is dit Programma's) en vervolgens naar PC-Doctor voor
Windows.
Attentie
Windows.