Advertenties
Met behulp van de Event Viewer kunt u een logboek bekijken dat infor-
matie bevat over events, of taken, die samenhangen met de werking van
Rescue and Recovery.
Met Systeeminformatie kunt u belangrijke informatie over de hardware en
software van uw computer bekijken. In geval van problemen kan deze
informatie van groot belang zijn voor het stellen van een diagnose.
Met Garantiestatus kunt u er achter komen wanneer de garantieperiode
afloopt, welke servicevoorwaarden er voor de computer gelden en welke
vervangende onderdelen er beschikbaar zijn.
In Help vindt u informatie over de diverse pagina's in het werkgebied van
Rescue and Recovery.
Met Opnieuw opstarten sluit u het werkgebied van Rescue and Recovery
af. De onderbroken opstartprocedure wordt dan hervat.
Verificatieproblemen bij vingerafdrukken
Als het volgende het geval is met uw vinger, kunt u deze mogelijk niet regis-
treren of verifiëren:
v Als de vinger gerimpeld is.
v Als de vinger ruw, droog of beschadigd is.
v Als de vinger zeer droog is.
v Als er vlekken (aarde, olie etc) op de vinger zitten.
v Als het oppervlak van de vinger totaal anders is vergeleken met het
moment dat u de vingerafdruk hebt geregistreerd.
v Als de vinger nat is.
v Als er een vinger is gebruikt die niet is geregistreerd.
Om het probleem te verhelpen, kunt u het volgende proberen:
v Was uw handen of veeg ze af om verontreinigingen of water van de vingers
te verwijderen.
v Registreer een andere vinger voor verificatie.
v Als uw handen te droog zijn, kunt u wat lotion gebruiken.
Overige problemen
Probleem:
De computer loopt vast of accepteert geen invoer.
Oplossing:
De computer kan vastlopen als hij tijdens een communicatiebewerking
naar de spaarstand Standby gaat. Schakel de timer voor de spaarstand
Standby uit als de computer is aangesloten op een netwerk.
Om de computer uit te schakelen, houdt u de aan/uit-knop vier seconden
of langer ingedrukt.
Computerproblemen oplossen
Hoofdstuk 2. Computerproblemen oplossen
27
Advertenties
