Symptoom
De netwerkverbinding via de
webbrowser werkt, maar er wordt
om een onbekende aanmelding
gevraagd:
Geen verbinding via webbrowser
De website van de Ethernet-
converter werkt niet, er is geen
update:
Er werkt niets meer:
E-mailverzending werkt niet
omdat de instelling voor
gebruiker en wachtwoord niet
beschikbaar is.
De netwerktoegang werkt perfect,
®
de Testomat
werkt ook, maar
meetwaarden en meldingen
worden nooit weergegeven:
Testomat_Pro_FE_NL_240215
8.5
Foutopsporing netwerkverbinding
Mogelijke oorzaken
•
Onjuiste gebruiker of onjuist
wachtwoord
• Brandt de led op het
moederbord wanneer het
apparaat wordt ingeschakeld?
• Brandt de groene led op de
netwerkverbinding nadat het
apparaat is ingeschakeld?
•
Test de verbinding met "ping
<IP-adres van de Ethernet-
converter>.
• Controleer of Javascript is
geactiveerd in uw browser.
•
Controleer of de jumper op de
besturingskaart in stand 3 staat.
•
De instellingen werden per
ongeluk gewijzigd.
•
De Ethernet-converter
ondersteunt alleen verzending
via zogenaamde open SMTP-
servers (die geen wachtwoord
vereisen). Authenticatie is niet
geïmplementeerd.
•
Controleer of de jumper op de
besturingskaart in stand 3 staat
Tabel 22
Bedrijf - Foutopsporing netwerkverbinding
Oplossing, maatregelen voor het
verhelpen van de storing
−
De in de fabriek ingestelde
gebruiker"admin" heeft het
wachtwoord"PASS".
− Als ze niet allemaal branden, worden
delen van het apparaat niet van stroom
voorzien. Raadpleeg het
onderhoudshandboek om na te gaan
welke zekering moet worden vervangen.
− Zo niet, dan is er geen
netwerkverbinding. Controleer de kabel
en de aansluiting op de schakelaar.
−
Als dit niet lukt, probeer dan het huidige
IP-adres te bepalen. Als het niet kan
worden bepaald, gebruik dan de
DeviceInstaller om de netwerklogger in
het netwerk te zoeken.
Als de DeviceInstaller geen
netwerklogger vindt en het netwerk is
gecontroleerd, dan kan een
nulmodemkabel worden aangesloten op
de seriële poort van de Testomat
de DeviceInstaller in seriële modus te
gebruiken. Zet hiervoor de jumper op de
printplaat in de middelste stand. Zet de
jumper na de configuratie terug in stand
3.
− Activeer Javascript in uw browser.
−
Zet de jumper in stand 3.
−
Laad de startconfiguratie op de
configuratiepagina in het menu XML →
Import Configuration →
Configuration from FileSystem
→ Filename: default.xml.
−
Vraag uw systeembeheerder of er een
open gateway is binnen het
bedrijfsnetwerk. Dergelijke gateways
bestaan vaak binnen het bedrijf voor het
verzenden van statusberichten,
bijvoorbeeld van USV.
−
Zet de jumper in stand 3.
®
om
68