Home >
Problemen oplossen
om de configuratie van het draadloze netwerk te voltooien.
Het lukt niet om de configuratie van het draadloze netwerk te voltooien.
Schakel de draadloze router uit en vervolgens weer in. Probeer opnieuw de draadloze instellingen te
configureren. Als het niet lukt om het probleem op te lossen, volgt u de onderstaande instructies:
Onderzoek het probleem met behulp van het WLAN-rapport.
Oorzaak
Uw beveiligingsinstellingen
(SSID/Netwerksleutel) zijn
niet juist.
Het MAC-adres van uw
Brother apparaat wordt niet
toegestaan.
Uw draadloze LAN-
toegangspoort/router staat in
de sluimerstand (geeft de
SSID niet door).
Uw beveiligingsinstellingen
(SSID/wachtwoord) zijn niet
correct.
U maakt gebruik van
™
Android
4.0.
Uw Brother-apparaat bevindt
zich te ver van uw mobiele
apparaat.
Er bevinden zich obstakels
(muren of meubels
bijvoorbeeld) tussen uw
apparaat en het mobiele
apparaat.
Er bevindt zich een
draadloze computer,
®
Bluetooth
-apparaat,
magnetron of draadloze
telefoon in de buurt van uw
Brother-apparaat of mobiele
apparaat.
>
Als u problemen hebt met het apparaat
Actie
•
Controleer de netwerkbeveiligingsinstellingen Hulp bij
draadloze configuratie. Voor meer informatie en om het
hulpprogramma te downloaden, gaat u naar de Downloads-
pagina van uw model op het Brother Solutions Center via
support.brother.com.
•
Controleer of u de juiste beveiligingsinstellingen gebruikt.
-
Raadpleeg de handleiding die u bij uw draadloze LAN-
toegangspoort/router hebt ontvangen voor informatie over het
achterhalen van de veiligheidsinstellingen.
-
Het kan ook zijn dat de naam van de fabrikant of het
modelnummer van de draadloze LAN-toegangspoort/router
als de standaardbeveiligingsinstellingen worden gebruikt.
-
Neem hierover contact op met de fabrikant van de
toegangspoort/router, uw internetprovider of
netwerkbeheerder.
Controleer of het MAC-adres van het Brother-apparaat in het filter
wordt toegestaan. U vindt het MAC-adres via het bedieningspaneel
van het Brother-apparaat.
•
Voer de juiste SSID-naam of netwerksleutel handmatig in.
•
Controleer de SSID-naam of de netwerksleutel in de handleiding
die u bij uw draadloze LAN-toegangspoort/router hebt ontvangen
en configureer de draadloze netwerkinstallatie opnieuw.
•
Bevestig de SSID en het wachtwoord.
-
Wanneer u het netwerk handmatig configureert, worden de
SSID en het wachtwoord op uw apparaat van Brother
weergegeven. Als uw mobiele apparaat handmatige
configuratie ondersteunt, worden de SSID en het wachtwoord
weergegeven op het scherm van uw mobiel apparaat.
Als de verbinding van uw mobiele apparaat (ongeveer zes minuten
na gebruik van Wi-Fi Direct) wordt verbroken, probeert u de
drukknopconfiguratie met WPS (aanbevolen) en stelt u het apparaat
van Brother als een G/E in.
Plaats uw Brother-apparaat binnen een afstand van ongeveer 1
meter van het mobiele apparaat wanneer u de instellingen van het
Wi-Fi Direct-netwerk configureert.
Verplaats uw Brother-apparaat naar een plaats zonder obstakels.
Verwijder andere apparaten uit de buurt van het Brother-apparaat of
het mobiele apparaat.
>
Netwerkproblemen
> Het lukt niet
Interface
Draadloos
Draadloos
Draadloos
Wi-Fi Direct
Wi-Fi Direct
Wi-Fi Direct
Wi-Fi Direct
Wi-Fi Direct
579