Problemen met de papierverwerking
Probleem
Het apparaat voert geen papier in. Zorg ervoor dat de papierlade helemaal is ingeduwd tot hij op zijn plaats klikt.
Fotopapier wordt niet goed
ingevoerd.
Het apparaat voert meerdere
pagina's in.
Het papier is vastgelopen.
Papier loopt opnieuw vast.
Het papier loopt vast bij
dubbelzijdig kopiëren of
afdrukken.
Ontvangen faxen afdrukken
Probleem
•
Tekst te dicht op elkaar
•
Horizontale strepen
Suggesties
Zorg ervoor dat de klep ter verwijdering van vastgelopen papier achteraan het
apparaat gesloten is.
Als op het LCD-scherm van het apparaat het bericht Vastgelopen papier wordt
weergegeven en het probleem niet verholpen is uu Verwante informatie: Fout-
en onderhoudsberichten
Als de papierlade leeg is, plaatst u een nieuwe stapel papier in de papierlade.
Als er papier in de lade zit, moet u nagaan of het correct is geplaatst. Wanneer
het papier gekruld is, moet u het plat maken. Soms moet u het papier uit de lade
halen, de stapel omdraaien en weer in de papierlade plaatsen.
Plaats minder papier in de lade en probeer het opnieuw.
Maak de papierinvoerrollen schoon.
uu Verwante informatie: De papierinvoerrollen schoonmaken
Zorg ervoor dat het papier voldoet aan de specificaties voor het apparaat.
uu Verwante informatie: Papiergewicht en -dikte
Wanneer u afdrukt op fotopapier van Brother, plaatst u een extra vel van
hetzelfde fotopapier in de papierlade. U vindt dit extra vel in de verpakking van
het papier.
•
Zorg dat het papier op de juiste wijze in de papierlade is geplaatst.
•
Verwijder al het papier uit de lade en waaier de stapel papier goed door.
Plaats het papier vervolgens terug in de lade.
•
Zorg ervoor dat u het papier niet te ver naar binnen duwt.
uu Verwante informatie: Papier plaatsen
Controleer of de klep ter verwijdering van vastgelopen papier goed gesloten is.
uu Verwante informatie: Printer of papier vastgelopen
Controleer of het scheidingskussen in de papierlade schoon is.
uu Verwante informatie: Het scheidingskussentje reinigen
uu Verwante informatie: Printer of papier vastgelopen
Controleer of de papiergeleiders op het juiste papierformaat zijn afgesteld.
Gebruik de instellingen voor het voorkomen van papierstoringen.
Voor kopiëren
uu Verwante informatie: De afdrukinstellingen wijzigen bij afdrukproblemen
Voor afdrukken
uu Verwante informatie: Vlekken op afdrukken en papierstoringen voorkomen
(Windows) of Vlekken op afdrukken en papierstoringen voorkomen (Mac)
Als papier vaker vastloopt, kan het zijn dat een stukje papier in het apparaat
vastzit. Controleer of er nog papier vastzit in het apparaat.
uu Verwante informatie: Papiersnippers verwijderen
Als papier vaak vastloopt tijdens tweezijdig kopiëren of tweezijdig afdrukken, zijn
de papierinvoerrollen mogelijk vuil. Reinig de papierinvoerrollen.
uu Verwante informatie: De papierinvoerrollen schoonmaken
Suggesties
Dit is meestal te wijten aan een slechte telefoonlijn. Maal een kopie; als de kopie
er goed uitziet, was de verbinding waarschijnlijk niet goed en was er statische
ruis op de lijn. Vraag de andere partij om de fax opnieuw te verzenden.
564