Raadpleeg de
VictronConnect-handleiding
• Pincode verloren
Als de pincode niet bekend is, moet de pincode teruggezet worden naar de standaard pincode. Dit wordt gedaan in de
VictronConnect-app:
Navigeer naar de apparatenlijst van de VictronConnect-app.
Voer de unieke PUK-code van de PV-lader in zoals afgedrukt op de productinformatiesticker.
Klik op het optiesymbool naast de lijst met PV-laders.
Er wordt een nieuw venster geopend waarmee de pincode teruggezet kan worden naar de standaardinstelling: 000000.
• Hoe te communiceren zonder Bluetooth
Als Bluetooth niet functioneert, is uitgeschakeld of niet beschikbaar is, dan kan VictronConnect communiceren via de
VE.Direct-poort van de unit. Of, als de unit is aangesloten op een GX-apparaat, kan VictronConnect communiceren via VRM.
Voor meer informatie zie paragraaf: "De verschillende manieren om verbinding te maken met VictronConnect".
9.7. Instellingen of firmwareproblemen
9.7.1. Onjuiste instellingen
Onjuiste instellingen kunnen vreemd gedrag van de PV-lader veroorzaken. Controleer of alle instellingen correct zijn.
Bij twijfel kan het een optie zijn om alle instellingen naar de standaardinstellingen te resetten met de VictronConnect-app
en vervolgens alle vereiste instellingen in te stellen. Overweeg om de bestaande instellingen op te slaan voordat een reset
uitgevoerd wordt.
In de meeste gevallen kunnen de standaardinstellingen worden gebruikt met slechts kleine wijzigingen.
Alser hulp nodig is bij het instellen van instellingen, raadpleeg de handleiding of neem contact op met de Victron-leverancier of
-distributeur.
9.7.2. Firmwareproblemen
Update de firmware om een firmware-bug uit te sluiten.
OPMERKING: Het kan handig zijn om het firmware nummer voor en na de update op te schrijven. Dit kan nuttige informatie zijn
als er
ondersteuning
nodig is..
Bij de eerste verbinding heeft de regelaar mogelijk de firmware bijgewerkt. Als de regelaar niet automatisch om een firmware-
update heeft gevraagd, controleer dan of de regelaar de meest up-to-date firmware gebruikt en voer een handmatige update uit:
• Maak verbinding met de regelaar.
• Klik op het instellingensymbool
• Klik op het optiesymbool
.
• Ga naar productinfo.
• Controleer of de nieuwste firmware geïnstalleerd is en zoek naar de tekst: "Dit is de nieuwste versie".
• Als de regelaar niet de meest up-to-date firmware heeft, voer dan een firmware-update uit door op de update-knop te drukken.
Pagina 60
MPPT zonnelader handleiding
als het probleem nog steeds niet is opgelost.
.
Statusscherm - Instellingenscherm - Productinformatiescherm
Probleemoplossing en ondersteuning