Samenvatting van Inhoud voor Kpn Telecom Vox Novo Series
Pagina 1
Programmeerhandleiding Vox Novo serie (Release 4.0) - Vox Supreme Novo - Vox Novo Delta - Vox Novo Compact Plus O v e rzicht gebru i k s a a n w i j z i n g e n . Bij uw Vox Novo-telefooncentrale worden de volgende gebruiksaanwijzingen meegeleverd: - Vox Novo serie programmeerhandleiding...
Pagina 2
I n l e i d i n g De telefooncentrales van de Vox Novo serie zijn flexibele bedrijfstelecommunicatiecentrales met veel mogelijkheden op het gebied van samenstelling en uitbreiding. De Vox Novo serie is ingericht voor het aansluiten van ISDN-netlijnen. De digitale toestellen bieden alle mogelijkheden om optimaal gebruik te maken van de ISDN-diensten.
Overzicht programmering operator, Vox Novo serie® Toegang tot het operator- Klok menu (d354-toestel): Alg.VK Wissen 1. ? Wijzig Uw password (standaard 1954): 1954 Ga naar Nieuw Toegang tot het operator- menu (d344-toestel): Tsl. Naam Expert KstPL Tsltyp PubNum PwdRes Operat Muziek Taal Uw password (standaard 1954):...
Hoofdstuk 1, operator Vo o r a f Bij de beschrijving van de onderdelen van het operatormenu, wordt ervan uitgegaan dat u toegang hebt tot dat menu (zie paragraaf 1.1 hieronder). Onder elk kopje vindt u een kort ‘stappenplan’. Hiermee wordt aangegeven op welke toetsen u moet drukken om bij een bepaalde functie te komen.
1.3 Algemene V e r k o r te Kiescodes (Alg.VK) Operatormenu In de Vox Supreme Novo kunt u 999 verkorte kiescodes opslaan. Voor de Vox Novo Compact Plus en de Vox Novo Delta zijn dat 599 nummers. Deze nummers worden in een algemene kieslijst opgenomen die voor meer toestellen toegankelijk is.
Pagina 7
Druk op: Nr vanuit openb: ....Terug <- -> 10. Toets het telefoonnummer in, bijvoorbeeld: Nr vanuit openb: 0701234567..0701 . . . Terug <- -> 11. Druk op: 7001 v.d. Burg Frans 0701234567 Terug Wissen Vorig Volgnd Wijzig Wilt u meer algemene verkorte kiescodes invoeren, herhaal dan bovenstaande vanaf stap 2. Verkorte kiescode wijzigen Operatormenu Alg.VK...
Pagina 8
Verkorte kiescode, zoeken op naam (GaNaar) Operatormenu Alg.VK Als u een verkorte kiescode wilt wijzigen of wissen, kunt u met ‘GaNaar’ snel naar een verkort e kiescode door de achternaam in te toetsen. Druk op Achternaam : _....GaNaar Nummer Einde Toets de achternaam in.
Hebt u de juiste verkorte kiescode gevonden, druk dan op: 7001 De Boer 701234567 Tonen Terug Wissen Vorig Volgnd Wijzig U kunt de verkorte kiescode wijzigen of wissen. 1.4 Toestelgegevens wijzigen (T s l . ) Operatormenu U kunt per toestel gegevens invoeren, wissen of wijzigen. Zo kunt u bijvoorbeeld voor een toestel dat niet over een display beschikt, de individuele verkorte kiescodes invoeren.
Pagina 10
Toets de achternaam in, bijvoorbeeld: Naam: de Boer....de Boer Terug <- -> Druk op: Naam: de Boer....> An|Vn Druk op: Naam: de Boer|..... An|Vn > An|Vn Toets de voorrnaam in, bijvoorbeeld: Naam: de Boer|Job..> An|Vn Druk op: >...
Pagina 11
Taal instellen Operatormenu Tsl. ‘toestelnr.’ Per toestel kunt u de taal in het display wijzigen. U hebt de keuze uit: Nederlands, Engels, Frans en Duits. U wijzigt de taal in het display door -herhaald- te drukken op: de Boer Job Nederl.
Pagina 12
Wat de betreffende spernivo’s inhouden, wordt bepaald in het administratormenu en in overleg met servicepersoneel van KPN Telecom. U wordt aangeraden hier geen wijzigingen in aan te brengen. Indien wijzigingen moeten worden doorgevoerd, neem dan contact op met servicepersoneel van KPN Telecom.
Spernivo instellen: Operatormenu Tsl. ‘toestelnr.’ Sper Wijzig het spernivo door -herhaald- te drukken op: Nieuw sperren: Midden Wijzig > Terug Wijzig Druk op: de Boer Job Nederl. > Terug Ind.VK Sper 1.5 Extra mogelijkheden (Exper Operatormenu Met de functie Expert kunt u onder andere mobiele toestellen aanmelden en welkomst- berichten wijzigen.
Pagina 14
Druk op: 98755 SUBSTITUTION Terug Code Naam Param1 Geef de kostenplaats -desgewenst- een naam. Druk op: KostPlaats naam: SUBSTITUTION Naam Terug <-Wis <- -> Geef de naam in (max. 16 karakters). KostPlaats naam: Jansen Bijvoorbeeld: Terug <-Wis <- -> Jansen Druk op: 98755 JANSEN...
Pagina 15
Geeft in de dagstand toegang tot het publieke nummerplan. U wordt aangeraden hier geen wijzigingen in aan te brengen. Indien wijzigingen moeten worden doorge- voerd, neem dan contact op met servicepersoneel van KPN Telecom. Muziek (welkomstbericht en wachtstandmelding; optioneel) Een welkomstbericht kan worden afgespeeld als een externe lijn binnenkomt. De wachtstand- melding wordt afgespeeld op het moment dat een externe verbinding in de wacht staat.
Pagina 16
Om berichten op te nemen, druk op: Maak uw keuze : 13:51 OpnBer Terug Welkm1 Welkm2 Welkm3 Welkm4 Terug : terug naar het vorige menu Welkm1 : inspreken eerste welkomstbericht Welkm2 : inspreken tweede welkomstbericht Welkm3 * : inspreken derde welkomstbericht Welkm4 * : inspreken vierde welkomstbericht N.B.: Voor alle welkomstberichten geldt een maximale opnametijd van 16 seconden.
Pagina 17
Welkomstberichten toewijzen aan toestellen (Aank) Operatormenu Expert Muziek Druk op: 00/00 Aank Terug Toev. Wissen Vorig Volgnd Druk op: Bestemming : Toev. Terug <-Wis <- -> AlBest : wijs welkomstmelding toe aan alle toestellen (bestemmingen) (volgende scherm) Toets het toestelnummer in waaraan u een welkomstmelding wilt toewijzen (bij ISDN zijn dit de laatste vier cijfers van het doorkiesnummer), Bestemming : 202_...
Pagina 18
Herhaal het bovenstaande vanaf stap 2 om aan andere toestellen welkomstberichten toe te wijzen. Druk op: Terug DECT (informatie draadloze toestellen uitlezen/wijzigen) Operatormenu Expert Met deze optie kunt u draadloze telefoontoestellen (DECT) aan uw Vox Novo serie toevoegen, wissen, wijzigen en/of vervangen. Druk op: DECT toestellen beheer: DECT...
Pagina 19
Meld het toestel aan (zie handleiding Draadloos tsl: 252 00000351400760 toestel), en wacht tot het wordt Terug gedetecteerd. Druk op: Geaccepteerd Terug Wissen Wijzig Toev. DECT-toestel: toevoegen Operatormenu Expert DECT Druk op: Moment a.u.b. Toev. Terug Meld het toestel aan (zie handleiding Draadloos tsl: 252 00000140622716 toestel), en wacht tot het wordt...
Pagina 20
Het systeem herstarten Operatormenu Expert In de praktijk zal het zelden voorkomen dat de centrale moet worden herstart (system reset). De hier beschreven procedure betreft een zogenaamde ‘warme’ herstart. Dit houdt in dat alle gemaakte instellingen en ingevoerde kiescodes gehandhaafd blijven. N.B.: Het is raadzaam om bij problemen contact op te nemen met servicepersoneel van KPN.
Hoofdstuk 2, Administrator 2.1 Toegang tot het administratormenu (Admin) Via het d354-toestel: Via het d344-toestel: Druk op: Druk op (<): Druk op: Druk op: System Druk op: Druk op: Admin Admin Toets uw password in (standaard: 1987) Toets uw password in (standaard: 1987) 1987 1987 Druk op ? voor het tweede scherm.
Maak uw keuze : Druk op ? voor het vijfde scherm. > Terug NumPad Hfdtel Hoorn Druk, om terug te keren naar het vorige menu op: Terug 2.2.1 Tsl. scherm 1 (InUitD, T s l T yp, Naam, GebPr o ) Hoofdmenu Tsl.
Pagina 25
Naam (naam ingeven/wijzigen) Naast een toestelnummer, kunt u aan elk toestel een naam van maximaal zestien karakters toekennen. Druk op: Wijzig de naam : ....Naam Terug <-Wis <- -> Toets met behulp van het toetsenbord op uw d354-toestel de naam in. Gebruik bij de d344 het uitschuifbare toetsenbord (optioneel) of de nummertoetsen.
Gezien de complexiteit van toestelprofielen, wordt u aangeraden hier geen wijzigingen in aan te brengen. Neem bij voorkeur contact op met servicepersoneel van KPN Telecom. In gevallen waarbij u toch een toestelprofiel moet wijzigen, wordt uitgelegd hoe u dit doet.
Pagina 27
<- -> Kies het gewenste spertype. De verschillende typen kunt u, bij installatie door servicepersoneel van KPN Telecom, zelf bepalen. Een voorbeeld: spertype 1: interne gesprekken en 112 toegestaan spertype 2: lokale gesprekken en 112 toegestaan spertype 3: nationale gesprekken en 112 toegestaan...
Pagina 28
Ind.VK (individuele verkorte kiescodes) Elk systeemtoestel heeft de mogelijkheid om individuele verkorte kiescodes in te voeren. Vo o r d344-en d354-toestellen zijn dit dertig verkorte kiescodes. Voor alle overige systeemtoestellen tien. Als een gebruiker geen tijd heeft om zijn verkorte kiescodes zelf te pro g r a m m e ren of als het toestel niet beschikt over een display (wat het pro g r a m m e ren bemoeilijkt), dan kunt u dit op de d354 doen.
Indien het bij stap 9 een ISDN-nummer betreft dat gebruikmaakt van subadressering, kunt u als laatste nog het subadres toevoegen. Deze optie staat op het volgende display. (Zie bijlage A, pagina 81, voor achtergrondinformatie over ISDN.) 10. Druk nogmaals: N.B.: Als u niet op ‘OK’ drukt, maar kiest voor ‘Terug’ dan worden de ingevoerde gegevens niet bewaard! Voor normaal telefoonverkeer kan in de meeste gevallen worden volstaan met het program- meren van de 0 om een buitenlijn te kiezen.
Pagina 30
Displ : geef aan of het toestel over een display beschikt (druk op keuze, bevestig met ‘OK’). Geldt alleen voor GAP- (volgende scherm) toestellen Betreft het een GAP-toestel, dan 225 Gast 01/03/01 00045 0012797 1 Enh verschijnt in het display: Terug Perm Gast...
Pagina 31
Druk op: Maak uw keuze : 13:14 Opties Terug Lijst1 Lijst2 Lijst3 Lijst4 Druk, in dit voorbeeld, op: inhi Lijst2 Terug Vorig Volgnd Autor. De geselecteerde functie knippert,in dit geval BKG. Selecteer de functie die u wilt wijzigen met: Vorig Volgnd Druk, in dit voorbeeld, op: inhi...
Paging Beschikt de gebruiker over een pager (pieper), dan kan het pagernummer aan het toestel worden gekoppeld. Als een toestel in de volgstand naar een inhouse paging-installatie staat, wordt automatisch het aan het toestel gekoppelde pagernummer gebeld*. Om van paging gebruik te maken moet u deze mogelijkheid activeren via (zie pagina 31).
Pagina 33
Datbit : geef het aantal databits in (7 of 8) Parity : geef de pariteit in ( ign, ark, ven of niets) Stpbit : geef het aantal stopbits in (1 of 2) AutOpr (automatische oproep/hotline) De functie ‘automatische oproep’ wordt ook wel h o t l i n e genoemd. U kunt hiermee een toestel zo p ro g r a m m e ren dat bij het opnemen van de hoorn direct een door u ingesteld(e) toestel(groep) word t gebeld of een algemeen verkort kiesnummer (waardoor dus een extern nummer wordt gebeld).
Pagina 34
KbType (type toetsenbord) Alle d352, d354- en d344-toestellen zijn uitgerust met een toetsenbord van het type QWERTY. Mochten zich problemen voordoen met het toetsenbord van een toestel, controleer dan of het juiste toetsenbord (KbType) is geselecteerd. U geeft hiermee aan of het gaat om een QWER- TY, QWERTZ of een AZERTY toetsenbord.
Pagina 35
Oproep Softkey Tekst Betekenis Kenmerk Parameters PgPfix Paging Pref Paginaoproep dmv Prefix GEB/INS Intern nummer van de pager* PgSfix Paging Suff N.v.t. voor Nederland GEB/INS CLIR Geheim Calling Line ident.restriction GEB/INS ISDN ISDN-menu Blokmode kiezen bij ISDN GEB/INS SubAdr Subadres Toevoegen van een subadres GEB/INS Subadres max 4 cijfers*...
Pagina 36
Beantw . Softkey Tekst Betekenis Kenmerk Parameters AutAnt Autom Beantw Autom. beantw (intercommode) GEB/INS (niet op d350/d351) Audio Superv Supervised call ringing GEB/INS PgaSel Antw Sel Pag Beantw selectieve pag.opr GEB/INS PgaAlg Antw Alg Pag Beantw algemene pag.opr GEB/INS AlgMon AlgMon Monitoren van oproep op op.grp GEB/INS...
Pagina 37
Opties Softkey Tekst Betekenis Kenmerk Parameters Voicemail Toegang tot voicemail GEB/INS Bestemming R/RR Ruggespr PBX Ruggespraak op PBX GEB/INS NrMode N/R Mode Normal/resricted mode voor de GEB/INS bediening resBdl Gereserv.Bdl Gereserveerde bundel voor bed. GEB/INS Progr. Programmeren Toegang tot programmeermode GEB/INS Conf Conferentie...
Pagina 38
Lijnen Softkey Tekst Betekenis Kenmerk Parameters RSD Gebnr: Beantwoorden van inkomend - Tsl/groepsnummer (al dan niet intern/extern verkeer privé) Uitgaand verkeer op specifieke - Bundelnummer (optioneel) bundel - Gegevens voor dynamisch ro u t e re n RSB Bundl: Uitg. verkeer op specifiek bundel - Bundelnummer en beantw.
2.2.5 Tsl. scherm 5 (NumPad, Hfdtel, Hoor ? ? ? ? Hoofdmenu Tsl. ‘toestelnr.’ NumPad (type numerieke toetsenbord) Alle d34x-, d35x- en d4xx-toestellen zijn uitgerust met een numeriek toetsenbord (cijfert o e t s e n ) volgens de ITU E161-standaard. Mochten zich problemen voordoen met het numerieke toet- senbord van een toestel, controleer dan via NumPad of het juiste toestenbord is geselecteerd.
2.3 Dagdl (begintijdstip dagdelen wijzigen) Hoofdmenu Bij installatie (door KPN servicepersoneel) kunt u een dag (24 uur) laten verdelen in maximaal zeven dagdelen. Dit is handig om bijvoorbeeld de nachtstand automatisch op een door u bepaald tijdstip in te laten gaan. Door aan een dagdeel een (operator)groep toe te kennen, kunt u -in overleg met KPN servicepersoneel- bepalen op welke telefoontoestellen in de nacht- of dagstand externe oproepen binnenkomen.
Pagina 41
Druk op: K1: 0.00 K2: 0.00 Dremp:0 Param1 Terug Kost.1 Kost.2 PulsDr Param1 : deze parameter is opgebouwd uit vier variabelen (de vierde, Kost/P, vindt u op het tweede scherm) - PulsDr : hiermee geeft u een pulsdrempel in. Blijft het aantal pulsen bij een telefoongesprek onder de drempel, dan wordt voor dit gesprek het pulstarief berekend dat u opgeeft onder Kost.1.
Pagina 42
Druk op: Tijdsdrempel : 0000 DuurD Terug <-Wis <- -> Voer de drempelwaarde in, bijvoorbeeld: Tijdsdrempel : 0005 Terug <-Wis <- -> Druk op: DurD:0 KstD: 0.00 Int: Terug DuurDr KostDr Intnat Herhaal de stappen drie tot en met vijf voor alle in te voeren gegevens.
Pagina 43
2. Druk, als u alle gegevens hebt ingevoerd op: Maak uw keuze : 13:51 Terug Param1 Param2 Param3 Firma Kotel, afdrukopties U kunt op het overzicht de naam van uw bedrijf af laten drukken. Druk op: Firma-naam ....Firma Terug <-Wis <- ->...
16 seconden opnemen. Hoeveel meldteksten u op de Vox Supreme Novo kunt inspreken, is afhankelijk van de programmering in uw centrale. Bij installatie (door servicepersoneel van KPN Telecom) hebt u drie mogelijkheden: 1) wachtstandmelding van 32 seconden en twee welkomstberichten van 16 seconden;...
Pagina 45
Druk op: Maak uw keuze : 13:51 Spraak Terug Test OpnBer MuzBrn VMInfo Druk op: Muziekbron 8 s. 13:51 MuzBrn Terug Chip Kaart ExtBrn Chip* : afhankelijk van hoe de centrale is geïnstalleerd, hoort degene die opbelt niets of muziek (opgeslagen op de chip). betekent dat 8 s .
Pagina 46
Houdt u bij het inspreken aan het volgende: - neem de hoorn op - praat rustig en duidelijk - zolang een oproep niet wordt beantwoord, speelt de Vox Novo serie de welkomst- melding zonder interval af. Zorg er daarom voor dat uw melding korter is dan 16 of 32 seconden.
Nivo 3 Nivo 4 Kies het gewenste spernivo. De verschillende nivo’s kunt u, bij installatie door servicepersoneel van KPN Telecom, zelf bepalen, een voorbeeld: niveau 1: interne gesprekken en 112 toegestaan niveau 2: lokale gesprekken en 112 toegestaan niveau 3: nationale gesprekken en 112 toegestaan...
: Autenticationcode invoeren De authenticationcode is een extra veiligheidscode bij het gebruik van GAP-toestellen. Bij installatie dient deze functie te worden geactiveerd door servicepersoneel van KPN Telecom. De code wordt in overleg afgesproken en genoteerd in bijlage B (pagina 82).
Druk op: IPUI: 00000000000000 IPUI Terug <-Wis <- -> Voer de IPUI-gegevens van de handset in. Druk op: Perm 00000341623670 Terug Perm Gast IPUI Bepaal of het gaat om een permanente of een gastaanmelding door te drukken op: Perm Gast Betreft het een gastaanmelding, Einde bezoek : 02/07/98...
Onder beide toetsen kunt u systeemmeldingen aflezen. Deze mogelijkheden zult u in de re g e l niet gebruiken. Als zich een probleem voordoet met uw centrale kunt u, in overleg met serv i c e- personeel van KPN Telecom, met behulp van deze toetsen systeem(fout)meldingen nalezen. Druk op:...
Pagina 51
Geaccepteerd Terug LsHist LsMeld ResTab Blijft het lampje branden, neem dan contact op met KPN Telecom. Bellen (Camp-On aan/uitzetten) Met deze functie kunt u camp-on aan/uitzetten. als uw toestel in gesprek is, kan een Aan: tweede externe oproep gesignaleerd worden; Uit: er wordt geen tweede externe oproep gesignaleerd.
Pagina 52
Geef de code voor de kostenplaats in (max. zestien cijfers). Bijvoorbeeld: Kostenplaats : 98755 98755 Terug <-Wis <- -> Druk op: 98755 Terug Code Naam Param1 Geef de kostenplaats -desgewenst- een naam. Druk op: KostPlaats naam: Substitution Naam Terug <-Wis <- ->...
Pagina 53
Klasse : Kies de verkeersklasse: aan de kostenplaats wordt geen verkeersklasse toegekend Geen : : de verkeersklasse van het toestel waarvan gebruik wordt gemaakt, geldt ook voor de kostenplaats : de verkeersklasse van het toestel dat wordt ingegeven GAST (zie Param1, Gebr.Ident) geldt voor de kostenplaats : kies een verkeersklasse N.B.: De verkeersklassen 7 tot en met 16 dient u niet toe te kennen aan een kostenplaats.
Pagina 54
Wijzig de naam, druk daarna op: HEERTJE 7010 0001/0001 Terug Vorig Volgnd Wijzig Toev. Druk herhaald op: Terug of druk op: Datum (datum wijzigen) Druk op: Datum: 23/03/1998 Datum Terug <-Wis <- -> Toets de nieuwe datum in. Druk op: Tijd (tijd wijzigen) Druk op: tijd...
Pagina 55
Passwd (wachtwoordbeveiliging) Zowel het operator- als het administratiemenu is beveiligd door een password (wachtwoord). Beide passwords kunnen worden gewijzigd waarbij elke willekeurige combinatie van vier cijfers is toegestaan. Bij de optie Passwd hebt u de mogelijkheid het administratiepassword te wijzigen of, als de operator zijn/haar password is vergeten, dit te resetten naar het standaardpassword (= 1954).
2.10 Alg.VK (algemene verkorte kiescodes invoer e n ) Hoofdmenu In de Vox Supreme Novo kunnen 999 telefoonnummers worden geprogrammeerd die voor meer toestellen toegankelijk zijn. Voor de Vox Novo Compact Plus en de Vox Novo Delta zijn dat 599 nummers. Door middel van klassen kunt u zelf bepalen welke toestellen toegang hebben tot welke telefoonnummers.
Pagina 57
Geef de naam in Wijzig de naam : V.D. BURGH.|F._ Terug <-Wis <- -> Druk als u de naam hebt ingevoerd/ gewijzigd, op: 0001/0999 Vrije plaats Terug Vorig Volgnd GaNaar Wissen Druk op: 0001/0999 Vrije plaats > Terug Wissen Naam Nummer Netln Druk op:...
(bijvoorbeeld thuis) het toestel op de werkplek bellen. Ve rvolgens kan hij/zij via de telefooncentrale een ander nummer bellen. De functie moet door servicepersoneel van KPN Telecom bij installatie in het nummerplan worden vastgelegd. Tevens moet u per toestel bepalen of de gebruiker daartoe ook toegang heeft. U doet dit met (zie pagina 30).
(=aanbieder van telecommunicatiediensten) laat lopen. Om van ARSKal gebruik te maken, moeten de providers (maximaal vier) en de nummer- analysetabellen worden vastgelegd door servicepersoneel van KPN Telecom. Alvorens u kunt bepalen wanneer van welke provider gebruik wordt gemaakt, dient u een aantal kenmerken in te geven.
Pagina 60
9. U kunt maximaal vier providers selecteren. Providers worden geselecteerd in volgorde van invoer. In dit voorbeeld wordt dus altijd eerst geprobeerd om uw oproep via KPN Telecom te laten verlopen. Lukt dit niet, dan wordt de tweede provider geprobeerd. Wilt u van één pro- vider gebruikmaken, geef dan ook maar één provider in!
Pagina 61
ARSKal: kenmerk aan dagen toewijzen Druk vanuit het ARSKal-menu op: Dagen Terug Volgnd Keuze Volgnd : kies volgende dag in de week Keuze : wijs een kenmerk (Dag1 tot en met Dag7) toe aan de geselecteerde dag Druk op: Maak uw keuze : 14:02 Terug Dagdl...
2.13 Aank. welkomstberichten toewijzen aan toestellen en toestelgroepen: o p t i o n e e l Hoofdmenu U kunt de ingesproken welkomstmeldingen toewijzen aan een toestel(groep). Dit heeft uiteraard alleen zin als op dit toestel rechtstreeks een buitenlijn binnenkomt. U kunt aan maximaal vijftien verschillende toestellen welkomstmeldingen toewijzen.
6. Druk op: 01/02 08:00 Welkm1 Terug Volgnd Mode Ber. Druk op: Terug Herhaal bovenstaande vanaf stap 2 om aan andere toestellen welkomstberichten toe te wijzen. Druk op: Terug 2.14 Groepn (toestellen opnemen in een gr o e p ) Hoofdmenu U kunt binnen het systeem de toestellen indelen in vier verschillende soorten groepen.
N.B.: Houd er rekening mee dat direct doorschakelen geen invloed heeft op groepsoproepen. Uw toestel wordt niet rechtstreeks gekozen (eigen toestelnummer) maar via een groepsnummer. Schakel -desgewenst- ook groepsoproepen door. 2.14.1 Pickup (call pick-up-groep) Druk op: Maak uw keuze 14:10 Groepn Terug Pickup...
Pagina 65
Druk op: Groepsnummmer : TslGrp Terug Wissen U moet een groepsnummer ingeven waaronder de toestellen bereikbaar zijn. Welk groeps- nummer u kunt kiezen, hangt af van het nummerplan dat binnen uw bedrijf wordt gehanteerd. - Toetst u slechts twee cijfers in om een intern toestel te bellen, dan hebt u de keuze uit de groepsnummers 84 tot en met 89.
2.14.4 Op.Grp (operatorgroepen) Druk op: Groepindex : Op.Grp Terug <-Wis <- -> Geef een groepsnummer (index), Groepindex : bijvoorbeeld: Terug <-Wis <- -> Druk op: Nr: 1 Operator 01/01 Terug Vorig Volgnd Wissen Druk op: Nr: 1 Operator 01/01 > Terug Toev.
Pagina 68
Geef het te verwisselen toestelnummer in. Bestemming : Bijvoorbeeld: Terug Wissen Geef het toestelnummer in, waarmee wordt gewisseld. Bijvoorbeeld: Bron : Bestemming : Terug opsln Herstl Doorloopt u de procedure voor de tweede keer, ga dan verder bij stap 7. Druk op: Opslaan Configuratie? Opsln...
Hoofdstuk 3, overzicht mogelijkheden Dit hoofdstuk biedt u een overzicht van de mogelijkheden die de telefooncentrale biedt en die niet in de gebruikershandleidingen van de toestellen of in voorgaande hoofdstukken staan beschreven. Bundelselectie Netlijnen voor uitgaand verkeer worden in bundels geplaatst. Voor uitgaand extern verkeer kunnen toestellen een bundel aankiezen met een bundelcode (meestal de 0).
Pagina 71
Bestemmingstoetsen Onder de functietoetsen kunnen toestelnummers of externe nummers worden geprogrammeerd. Het geprogrammeerde nummer kan dan met één druk op de knop worden gekozen. Het lampje of LCD-schermpje naast of boven toetsen waaronder toestelnummers staan geprogrammeerd, geeft de status van het betreffende toestel weer: lampje LCD-schermpje vrij...
Pagina 72
Dit moet door servicepersoneel van KPN Telecom (bij installatie) worden geprogrammeerd. Of deze functie is geactiveerd, is alleen zichtbaar aan het lampje of icoontje naast de betreffende functietoets.
Pagina 73
Toets het groepsnummer in: Parallel 01/07 Terug Vorig Volgnd Wissen > Druk op (o): Parallel 01/07 <Terug Toev. GrpTyp DynRou Druk op: DynRou Maak uw keuze : Terug Extern Intern VMUBeh > Exter n : stel parameters in voor externe oproepen Inter n : stel parameters in voor interne oproepen VMUBeh...
Pagina 74
Met Timer1 en Timer2 kunt u opgeven na hoeveel seconden een niet-beantwoorde oproep wordt doorgeschakeld. De timers gelden respectievelijk voor TP1 en TP2. De waarden worden ingegeven in tienden van seconden; de waarde 120 betekent dus twaalf seconden. 10. Stel de timers in en druk tweemaal op: Maak uw keuze : Terug Extern Intern VMUBeh...
Pagina 75
- netlijnbemiddeling kan niet gebruikt worden op huurlijnen - via ISDN mag alleen gebruikgemaakt worden van “Overlap sending” (handmatig cijfer-voor- cijfer kiezen) Heroproep met kostenindicatie Hiermee kan de operator (of een andere gebruiker van het systeem) de kosten (of het aantal ‘tikken’) aflezen/afdrukken van een telefoongesprek dat: - door hemzelf tot stand is gebracht voor een andere gebruiker - door een andere gebruiker tot stand is gebracht, bijvoorbeeld bij een toestel waar u geen...
Pagina 76
Mogelijkheid 1: De operator leest de gemaakte kosten (of ‘tikken’) en het nummer van het betreffende toestel af, Hij/zij bevestigt de heroproep door tweemaal te drukken op: MTR-OK 1 of Mogelijkheid 2: De operator drukt een bon af door te drukken op: Print 2 of Om het verschil te weten tussen de afdrukken van een standaardkostenoverzicht en de...
Pagina 77
kostenplaats naam van de gebruik van verkeersklasse aantal te mas- kostenplaats password keren cijfers verplicht in te vullen waarde max 16 max. 16 ja of nee verk.kl. 1-6 cijfers letters of geen verk.kl. standaard gebruikers systeem- verk.klasse waarde Kostenplaats; notatie Een kostenplaats bestaat uit een reeks van maximaal zestien cijfers en/of sterretjes (*).
Pagina 78
de mogelijkheden van een toestel kunnen beperkt/uitgebreid worden wanneer een kosten- plaats geactiveerd wordt (bijvoorbeeld de verkeersklasse) het aantal cijfers of zelfs het hele gekozen nummer, wordt niet afgebeeld een kostenplaats kan geweigerd worden als na controle door het systeem blijkt dat: - de ingegeven code niet overeenkomt met een van de codes uit de lijst - de ingegeven code niet compleet is - als u te lang wacht met het invoeren van een cijferreeks...
Pagina 79
Externe volgstand Tekstmelding bij externe volgstand Als een externe oproeper een toestel belt dat de externe volgstand heeft ingeschakeld, zal de oproep automatisch door het systeem worden beantwoord als er een 64s-kaart aanwezig is, bijvoorbeeld: “Een ogenblik geduld alstublieft, uw oproep wordt doorgeschakeld.” Na afloop van de tekst wordt de uitgaande verbinding tot stand gebracht en worden beide lijnen gekoppeld.
Pagina 80
- het is niet toegestaan de deurtelefoon in het doorkiesnummerplan op te nemen - een oproep van de deurtelefoon moet beschermd zijn (er mag geen tweede oproep ‘tussendoor’ komen) - er kan slechts één deurtelefoon met ontgrendelingsmogelijkheid (deur openen) aangesloten worden op de centrale.
Bijlage A, achter g ro n d i n f o r matie over ISDN Wat is ISDN? ISDN staat voor Integrated Services Digital Network. Met andere woorden, het is een digitaal netwerk dat geschikt is voor meer dan telefoongesprekken alleen. ISDN verhoogt de snelheid en biedt bovendien mogelijkheden voor andere toepassingen.
Bijlage B, nummerplannen Hoofdnummerplan FUNCTIE CODE 2-cijferig 3-cijferig 4-cijferig klant nummerplan nummerplan nummerplan nummerplan Toegang tot hoofdbundel Interne oproep 21 tot 59 201 tot 328 2001 tot 2128 Toegang tot overige bundels 80 tot 83 801 tot 835 8001 tot 8035 Groepsschakeling 84 tot 89 501 tot 526...
Pagina 83
Beantwoorden radiopagingoproep Follow me Uitschakelen follow me Gereserveerd voor voicemail **6 en *#6 **6 en *#6 **6 en *#6 Toegang tot programmeren 75 of B 75 of B 75 of B Toestel op slot zetten/van slot halen Laatstenummerherhaling Bescherming tegen opschakelen Algemeen verkort kiezen 7001 tot 7399 D001 tot D399...
Pagina 84
Faciliteiten die gebruikt kunnen worden tijdens gesprekken FUNCTIE CODE 2-cijferig 3-cijferig 4-cijferig klant nummerplan nummerplan nummerplan nummerplan Parkeren extern gesprek Beantwoorden tweede oproep op eigen toestel Zenden van TDK-signalen 17 of C 17 of C 17 of C Netlijnbemiddeling Netlijnbemiddeling met heroproep en kostenindicatie Ruggespraak op Host-PBX Automatische terugbel-...
Pagina 85
Sternummerplan FUNCTIE CODE 2-cijferig 3-cijferig 4-cijferig klant nummerplan nummerplan nummerplan nummerplan Toegang tot hoofdbundel Interne oproep 10 tot 79 100 tot 799 1000 tot 7999 Toegang tot overige bundels *50 tot *53 *500 tot *534 *500 tot *534 Groepsschakeling *54 tot *59 *540 tot *565 *540 tot *565 Wekoproep (Afspraak) Nieuwe kostenplaats...
Pagina 86
Follow me Uitschakelen follow me Gereserveerd voor voicemail **6 en *#6 **6 en *#6 **6 en *#6 Toegang tot programmeren Toestel op slot zetten/van slot halen Laatstenummerherhaling Bescherming tegen opschakelen Algemeen verkort kiezen 8000 tot 8999 8000 tot 8999 8000 tot 8999 Kamerstatus Toestel vervangen Toestel verplaatsen...
Pagina 87
Faciliteiten die gebruikt kunnen worden tijdens gesprekken FUNCTIE CODE 2-cijferig 3-cijferig 4-cijferig klant nummerplan nummerplan nummerplan nummerplan Parkeren extern gesprek Beantwoorden tweede oproep op eigen toestel Zenden van TDK-signalen Netlijnbemiddeling #11 of #17 #11 of #17 #11 of #17 Netlijnbemiddeling met heroproep en kostenindicatie #21 of #27 #21 of #27...
Bijlage C, Telemutatie Support Telemutatie Support is een dienst van KPN Telecom die u de mogelijkheid biedt wijzigingen in de programmering (faciliteiten) van uw telefooncentrale snel en efficiënt op afstand uit te laten voeren. Voor mutaties zoals nummerwijzigingen, interne verhuizingen, het aanpassen van verkeersklassen of het programmeren van doorschakelingen is het niet nodig dat een monteur van KPN Telecom uw bedrijf bezoekt .
Pagina 89
Te l e f a x Aanvraagformulier uit te voeren TeleMutaties (Dit formulier alleen gebruiken voor mutaties. Voor storingen zie bijlage D) Aan: KPN Telecom BV telefax: (040) 299 85 99 Services Online-Voice Eindhoven Van: Vestiging: Naam Adres Plaats Telefoon nr...
Mocht de techniek u onverhoopt toch in de steek laten, dan kunt u terugvallen op de jarenlange ervaring van KPN Telecom op het gebied van service en support. Voor de Vox Novo centrales kunt u rechtstreeks bellen met: 0800- 576 28 22 Uw storingsmelding komt dan direct terecht bij de Vox Novo specialisten, waardoor uw storing sneller wordt verholpen.
Bijlage E, www . k p n . c o m Uitgebreide productinformatie en nieuwe ontwikkelingen over Vox Novo telefooncentrales vindt u op de internetsite van KPN Telecom. Bijzondere aandacht verdient de mogelijkheid om uitbreidingswensen te regelen via het Internet. Na het indienen van uw wensen wordt binnen een werkdag telefonisch contact met u opgenomen.