Inhoudsopgave
Advertenties
Er kan niet worden afgedrukt
Indien u problemen ondervindt met het afdrukken kunt u de HP Print and Scan Doctor downloaden.
Deze kan het probleem voor u automatisch oplossen. Klik op de juiste link om het programma te
downloaden:
OPMERKING:
Breng me naar de downloadpagina van de HP Print and Scan Doctor.
Afdrukproblemen oplossen
Zorg ervoor dat de printer is ingeschakeld en dat er papier in de invoerlade zit. Indien u nog steeds
niet kunt afdrukken, moet u het volgende in deze volgorde proberen:
1.
Kijk na of er foutberichten verschijnen op de printersoftware en los deze op door de instructies
op het scherm te volgen.
2.
Wanneer uw printer via een USB-kabel op de computer is aangesloten, koppelt u de USB-kabel
los en weer aan. Indien uw computer is verbonden met de printer via een draadloze verbinding,
moet u bevestigen dat de verbinding werkt.
3.
Controleer of de printer niet gepauzeerd of offline stond.
Controleren of het apparaat niet gepauzeerd of offline stond
a.
Ga, afhankelijk van het besturingssysteem, op een van de volgende manieren te werk:
●
●
●
●
b.
Dubbelklik op het printerpictogram of klik rechts op het printerpictogram en selecteer
Afdruktaken bekijkenom de afdrukwachtrij te openen.
c.
Zorg ervoor dat in het menu PrinterAfdrukken onderbreken of Printer offline gebruiken niet
is aangevinkt.
d.
Als u wijzigingen hebt doorgevoerd, probeert u opnieuw af te drukken.
4.
Controleer of de juiste printer als de standaard is ingesteld.
Controleren of de juiste printer als de standaard is ingesteld
a.
Ga, afhankelijk van het besturingssysteem, op een van de volgende manieren te werk:
NLWW
De HP Print and Scan Doctor is mogelijk niet beschikbaar in uw taal.
Windows 8: Wijs of tik in de rechterbovenhoek van het scherm om de Charms-
werkbalk te openen, klik op het pictogram Instellingen, klik of tik op
Configuratiescherm en klik of tik vervolgens op Apparaten en printers weergeven.
Windows 7: Klik in het menu Start van Windows op Apparaten en printers.
Windows Vista: Klik vanuit het Start-menu van Windows op Configuratiescherm en klik
vervolgens op Printers.
Windows XP: Klik vanuit het Start-menu van Windows op Configuratiescherm en klik
vervolgens op Printers en faxen.
Er kan niet worden afgedrukt
65
Advertenties
Inhoudsopgave
