Afdrukproblemen
Controleer
Werken de netwerkapparaten naar
behoren?
Is de instelling 'I/O-Time-Out' te kort?
Is een kennisgevingspagina
afgedrukt?
Zijn er functies die door de beheerder
zijn uitgeschakeld?
IK WEET NIET WELKE PRINTERDRIVER IK MOET
?
INSTALLEREN
Controleer
Controleer de kenmerken van elke
printerdriver voordat u de installatie
uitvoert.
!
Oplossing
■ Controleer of de routers en andere netwerkapparatuur naar behoren
functioneren.
Als een apparaat niet is ingeschakeld of een foutmelding geeft, zie dan de
handleiding van het apparaat om het probleem te herstellen.
■ Controleer dit bij uw beheerder.
Als de instelling 'I/O-Time-Out' te kort is, kunnen fouten optreden bij het schrijven
naar de printer. Vraag de beheerder van het apparaat een geschikte tijd in te
stellen bij 'I/O-Time-Out'.
'Instellingen (beheerder)' → [Systeeminstellingen] → [Printerinstellingen] →
[Voorwaarde- Instellingen] → [Interface-Instellingen] → [I/O-Time-Out].
■ Controleer de kennisgevingspagina.
Een kennisgevingspagina wordt afgedrukt om de oorzaak van het probleem aan
te geven als een afdrukopdracht niet kan worden uitgevoerd zoals opgegeven en
de oorzaak niet in het scherm wordt weergegeven. Lees de afgedrukte pagina
en voer de relevante stappen uit.
Een kennisgevingspagina wordt bijvoorbeeld in de volgende situaties afgedrukt.
• Een afdrukopdracht is te groot voor het geheugen.
• Er is een functie opgegeven die door de beheerder niet is toegestaan.
Kennisgevingspagina's worden standaard niet afgedrukt.
■ Controleer dit bij uw beheerder.
Als gebruikersauthenticatie is ingeschakeld, wordt het gebruik van functies
mogelijk beperkt door uw gebruikersinstellingen. Controleer dit bij uw beheerder.
!
Oplossing
■ Elke printerdriver heeft specifieke kenmerken. Installeer en gebruik de
printerdrivers die aan uw behoeften voldoen.
• PCL6-printerdriver
Het apparaat ondersteunt de PCL6-printerbesturingstalen van
Hewlett-Packard.
Zorgt voor snel afdrukken en is geschikt voor gewone afdruktaken.
• PS-printerdriver
De PS-printerdriver ondersteunt de PostScript 3-paginabeschrijvingstaal die is
ontwikkeld door Adobe Systems Incorporated.
Uitstekende reproductie van afbeeldingen met fijne grafische details.
• PPD-driver
De PPD-driver stelt het apparaat in staat om af te drukken met de standaard
PS-printerdriver van Windows.
31