Inhoudsopgave
Advertenties
Witte plekken op de afdruk ................................................................................................................................................ 144
Kleuren zijn niet nauwkeurig .............................................................................................................................................. 144
De afbeelding is onvolledig (afgesneden aan de onderkant) ....................................................................................... 145
De afbeelding wordt afgesneden ...................................................................................................................................... 145
Sommige objecten ontbreken in de afgedrukte afbeelding ......................................................................................... 146
Strepen zijn te dik, te dun of ontbreken ........................................................................................................................... 146
Lijnen zijn getrapt of gekarteld .......................................................................................................................................... 147
De lijnen worden dubbel of niet in de juiste kleur afgedrukt ........................................................................................ 147
De lijnen zijn onderbroken .................................................................................................................................................. 148
De lijnen zijn wazig .............................................................................................................................................................. 148
Lengte van lijnen is onjuist ................................................................................................................................................. 149
De beelddiagnoseafdruk .................................................................................................................................................... 149
Als het probleem nog steeds niet is opgelost ................................................................................................................. 151
18 Problemen met inktcartridge en printkop oplossen .................................................................................................................... 152
Kan inktcartridge niet plaatsen ......................................................................................................................................... 153
Statusberichten voor inktcartridges ................................................................................................................................. 153
Kan printkop niet plaatsen ................................................................................................................................................. 153
Het frontpanel geeft aan dat u de printkop opnieuw moet installeren of vervangen .............................................. 153
De printkoppen reinigen ..................................................................................................................................................... 154
Reinig de druppeldetector van de printkop ..................................................................................................................... 154
Printkoppen uitlijnen ........................................................................................................................................................... 156
Statusberichten voor printkoppen .................................................................................................................................... 158
19 Algemene problemen met de printer oplossen ............................................................................................................................ 159
De printer start niet ............................................................................................................................................................. 160
De printer drukt niet af ....................................................................................................................................................... 160
De printer lijkt langzaam .................................................................................................................................................... 160
Communicatieproblemen tussen de computer en de printer ...................................................................................... 161
Geen toegang tot HP DesignJet Utility ............................................................................................................................. 161
Geen toegang tot geïntegreerde webserver ................................................................................................................... 162
Kan geen verbinding maken met internet ....................................................................................................................... 162
Webservice-problemen ...................................................................................................................................................... 163
Automatische controle bestandssysteem ....................................................................................................................... 163
Meldingen .............................................................................................................................................................................. 163
20 Foutmeldingen op het frontpanel ................................................................................................................................................... 165
Het systeemfoutlogboek .................................................................................................................................................... 167
21 HP Klantenondersteuning ................................................................................................................................................................ 168
Inleiding ................................................................................................................................................................................. 169
HP Professional Services .................................................................................................................................................... 169
HP Proactive Support .......................................................................................................................................................... 170
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