10 Bijlage
Uitsluiting van aansprakelijkheid
In de volgende gevallen heeft SUNGROW het recht om af te zien van de geboden
kwaliteitsgarantie:
•
De garantieperiode voor de complete machine/onderdelen is verstreken.
•
Het apparaat is tijdens het transport beschadigd.
•
Het apparaat is onjuist geïnstalleerd, gereviseerd of gebruikt.
•
Het apparaat werkt onder zwaardere omstandigheden dan die in deze handleiding wor-
den beschreven.
•
Het defect of de storing is het gevolg van een installatie, reparatie, aanpassing of demon-
tage uitgevoerd door een dienstverlener of werknemer die niet van SUNGROW afkom-
stig is.
•
Het defect of de storing is het gevolg van het gebruik van niet-standaard of niet-SUN-
GROW-onderdelen of -software.
•
De installatie en het gebruik liggen buiten het bereik van de bepalingen van relevante in-
ternationale standaarden.
•
De schade wordt veroorzaakt door onverwachte natuurlijke factoren.
Wanneer de klant in een van de bovengenoemde gevallen een storing aan het product ver-
holpen wil zien, kan SUNGROW op basis van een eigen oordeel een vergoeding vragen
voor het te verrichten onderhouds- of reparatiewerk.
10.4 Contactgegevens
Neem bij eventuele problemen of vragen contact met ons op.
Om u goed van dienst te kunnen zijn, vragen we u de volgende informatie te verstrekken:
•
Het model van het apparaat
•
Het serienummer van het apparaat
•
De foutcode/melding
•
Een korte beschrijving van het probleem
Ga voor meer informatie over de contactgegevens naar:
contactUS
102
Gebruikershandleiding
https://en. sungrowpower. com/