Inhoudsopgave
Advertenties
Toepassing van de garantie is afhankelijk van de volledige betaling van het voor het toestel verschuldigde bedrag op het moment
dat het ondersteuningsverzoek wordt gedaan.
4.
Op de garantie zijn de volgende uitsluitingen van toepassing:
Defecten of niet functioneren als gevolg van het niet voldoen aan de instructies voor installatie en gebruik, van externe invloeden
(schok, blikseminslag, brand, vandalisme, opzettelijke beschadiging, waterschade van elke aard, contact met verschillende
vloeistoffen of enige schadelijke stof, ongeschikte elektrische voorzieningen...), van wijzigingen aan het toestel die zonder
schriftelijke toestemming van Sagem Communication zijn aangebracht, van een onderhoudsfout, zoals beschreven is in de
documentatie die bij het apparaat is meegeleverd, van gebrek aan toezicht of zorg, van kwalijke omgevingsomstandigheden voor
het toestel (in het bijzonder temperatuur en vochtigheid, gevolgen van variaties in elektrisch voltage, interferentie door netstroom
of aarding) of zelfs als gevolg van een reparatie, openen of trachten te openen van het toestel of van onderhoud door daartoe niet
door Sagem Communication bevoegde personen.
Schade als gevolg van ongeschikte verpakking en/of het onvoldoende beschermd verpakken van de naar Sagem Communication
teruggestuurde verpakking. Slijtage door normaal gebruik van toestel en accessoires.
Communicatieproblemen die in verband staan met een ongeschikte omgeving, in het bijzonder:
problemen met toegang tot en/of aanmelden bij internet, zoals uitval van het netwerk, uitval van de verbinding aan de kant van de
abonnee of die van de communicatiepartner, transmissiefouten (onvoldoende geografische dekking door radiozenders,
interferentie, storing, uitval of slechte kwaliteit van telefoonlijnen...), een fout inherent aan het lokale netwerk (bekabeling,
bestandsserver, gebruikerstelefoon) en/of een fout bij het transmissienetwerk (interferentie, storing, uitval of slechte kwaliteit van
het netwerk...).
Wijziging van parameters van het mobiele netwerk nadat het toestel is verkocht.
Levering van nieuwe versies van de software.
Servicewerk op dit moment: levering van hulpmaterialen, installatie of vervanging van deze hulpmaterialen...
Serviceverzoeken voor toestellen of software die zijn gewijzigd of toegevoegd zonder schriftelijke toestemming van Sagem
Communication.
Defecten of storingen als gevolg van het gebruik van producten of accessoires die niet geschikt zijn voor het toestel.
Toestellen die naar Sagem Communication zijn teruggestuurd zonder dat aan de retourneringsprocedure voor het toestel die door
deze garantie wordt gedekt is voldaan.
Het openen of sluiten van een SIM-operatorsleutel en serviceverzoeken die leiden tot het niet meer functioneren van het toestel
als gevolg van het openen of sluiten van de SIM-operatorsleutel zonder toestemming van de oorspronkelijke operator.
5.
In gevallen van garantie-uitsluiting en aflopen van de garantieperiode zal Sagem Communication een kostenraming ter
goedkeuring aan de klant voorleggen voordat een servicemonteur wordt gestuurd. De kosten voor de reparatie en het vervoer
(heen en terug) die in de raming worden vermeld, komen ten laste van de klant.
Deze bepalingen zijn geldig, tenzij met de klant een bijzondere, schriftelijke overeenkomst is gesloten. Als blijkt dat een van de
bepalingen inbreuk maakt op een wettelijk essentiële regel die consumenten volgens nationale wetgeving bevoordeelt, is deze
bepaling niet van toepassing, maar blijven alle overige bepalingen van kracht.
59
Garantie
Advertenties
Inhoudsopgave
