Veelvoorkomende Macintosh-problemen oplossen
Naast de genoemde problemen in
sectie problemen behandeld die alleen kunnen optreden bij het gebruik van Mac OS 9.x of
Mac OS X.
De instelling voor afdrukken via USB en IP wordt uitgevoerd via het Desktop Printer Utility.
Opmerking
De printer verschijnt niet in de Kiezer.
Problemen met Mac OS 9.x.
De printernaam of het IP-adres wordt niet weergegeven of gecontroleerd in de Desktop Printer Utility.
Oorzaak
De printer is mogelijk niet gereed.
Wellicht is de verkeerde soort aansluiting geselecteerd.
De verkeerde printernaam of het onjuiste IP-adres is gebruikt. Controleer de printernaam of het IP-adres door een
De interfacekabel is defect of van slechte kwaliteit.
Het PPD-bestand (PostScript-printerbeschrijving) voor de printer verschijnt niet als een optie in het Desktop Printer
Utility.
Oorzaak
De printersoftware is wellicht niet geïnstalleerd of onjuist
geïnstalleerd.
Het PPD-bestand (PostScript-printerbeschrijving) is
beschadigd.
NLWW
Algemene afdrukproblemen
Oplossing
Zorg dat de kabels op de juiste manier zijn aangesloten, de
printer aan staat en het lampje Klaar brandt. Als de printer
via een USB- of Ethernet-hub is aangesloten, moet u
proberen de printer rechtstreeks op een computer of andere
poort aan te sluiten.
Controleer of Printer (USB) of Printer (LPR) is
geselecteerd in de Desktop Printer Utility, afhankelijk van
de soort aansluiting tussen de printer en de computer.
Configuratiepagina af te drukken. Zie Configuratiepagina.
Controleer of de printernaam of het IP-adres op de
Configuratiepagina overeenkomt met de printernaam of het
IP-adres in het Desktop Printer Utility.
Vervang de interfacekabel. Zorg ervoor dat u een kwalitatief
hoogwaardige kabel gebruikt.
Oplossing
Controleer of de PPD van HP LaserJet 2400 series zich in
de volgende map op de vaste schijf bevindt: Systeemmap/
Extensies/Printerbeschrijvingen. Installeer
eventueel de software opnieuw. Raadpleeg de
installatiegids voor instructies.
Verwijder het PPD-bestand uit de volgende map op de
harde schijf: Systeemmap/Extensies/
Printerbeschrijvingen. Installeer de software
opnieuw. Raadpleeg de starthandleiding voor instructies.
Veelvoorkomende Macintosh-problemen oplossen
oplossen, worden in deze
147