De printer reageert niet wanneer u Afdrukken selecteert in de software.
Oorzaak
De printer staat mogelijk in de modus voor
handmatige invoer.
De kabel tussen de computer en de printer is
niet goed aangesloten.
De printerkabel is defect.
In de software is de verkeerde printer gekozen.
Het papier kan zijn vastgelopen in de printer.
De printersoftware is niet voor de printerpoort
geconfigureerd.
De printer is aangesloten op een netwerk en
ontvangt geen signaal.
De printer is niet op de netvoeding aangesloten.
De printer werkt niet goed.
NLWW
Oplossing
Wijzig de modus voor handmatige invoer.
Koppel de kabel los en sluit deze weer aan.
Sluit, indien mogelijk, de kabel op een andere
computer aan en druk een taak af waarvan u
weet dat deze goed wordt uitgevoerd. U kunt
ook een andere kabel proberen.
Controleer in het softwaremenu voor de
printerselectie of een HP LaserJet 2400 series-
printer is geselecteerd.
Verwijder het vastgelopen papier en let daarbij
vooral op de duplexeenheid (als het model over
een duplexeenheid beschikt). Zie
verhelpen.
Controleer in het softwaremenu voor de
printerselectie of de juiste poort wordt gebruikt.
Controleer, als de computer meer dan een poort
heeft, of de printer op de juiste poort is
aangesloten.
Koppel de printer los van het netwerk en sluit
deze rechtstreeks met een parallelle kabel of
USB-kabel op een computer aan. Installeer de
afdruksoftware opnieuw. Druk een taak af
waarvan u weet dat deze goed wordt uitgevoerd.
Verwijder alle onderbroken taken uit de
afdrukwachtrij.
Controleer de aansluiting van de netsnoeren als
er geen lichtje brandt. Controleer de aan/uit-
schakelaar. Controleer de voedingsbron.
Controleer de berichten op de display van het
bedieningspaneel om te bepalen of de printer
een fout aangeeft. Noteer alle berichten en zie
Berichten van het bedieningspaneel
Algemene afdrukproblemen oplossen
Storingen
interpreteren.
109