Inhoudsopgave
Advertenties
Garantie-upgrades
U kunt een van de volgende garantie-upgrades selecteren (uitsluitend in de
Verenigde Staten):
Standard Next Day Exchange
Accidental Damage Protection with Next Day Exchange
Met het HP Supportpack breidt u de standaard fabrieksgarantie uit tot drie jaar. De
dekking begint op de aankoopdatum van het product en het HP Supportpack moet
binnen 180 dagen na de aankoop van het product worden aangeschaft. HP
bepaalt de geboden hardwareservice op basis van de uitkomst van systematische
zelftestprogramma's die door de klant worden uitgevoerd na het eerste gesprek
met het HP Customer Care Center. Als tijdens dit gesprek blijkt dat het product
moet worden vervangen, verzendt HP het vervangende product de volgende
werkdag kosteloos. Deze garantie-upgrade biedt bescherming tegen
onopzettelijke beschadiging, bijvoorbeeld door vallen of lekkage. Beide garantie-
upgrades bieden maximale uptime en productiviteit, het gemak van aflevering aan
huis en vooruitbetaling door HP van verpakkings- en vervoerskosten.
Breng voor meer informatie een bezoek aan www.hp.com/go/hpsupportpack of bel
1-888-999-4747.
Wereldwijde support
Bel het Customer Support Center in uw eigen land (zie de telefoonnummers
hieronder) als u hulp nodig hebt met uw HP product. Telefonische support is
gedurende 1 jaar gratis in Azië en de Zuidelijke Pacific en gedurende 30 dagen in
het Midden-Oosten en Afrika.
Informatie over telefonische support in Europa (details en voorwaarden in uw land)
vindt u op de website www.hp.com/go/support. U kunt ook contact opnemen met
uw dealer of met HP op het hieronder genoemde telefoonnummer. HP probeert
haar telefonische support voortdurend te verbeteren, daarom adviseren wij u om
regelmatig een bezoek te brengen aan onze website voor nieuwe informatie over
service en bezorging.
Als u denkt dat uw HP product moet worden hersteld, bel dan het Customer
Support Center. Daar kan men u, indien nodig, doorverwijzen naar een
servicelocatie. Neem anders contact op met de winkel waar u het product hebt
gekocht. U kunt ook een bezoek brengen aan www.hp.com/cpso-support/guide/
psd/repairhelp.html voor informatie over het dichtstbijzijnde verkoop- en
servicekantoor.
60
HP photosmart 612 gebruiksaanwijzing
Advertenties
Inhoudsopgave
