Als u nog steeds niet kunt afdrukken, start u de computer opnieuw op en probeert u nogmaals af te
drukken.
• Kan printerstuurprogramma niet vinden (Printer driver could not be found)
Verwijder het printerstuurprogramma aan de hand van de procedure in Het onnodige
printerstuurprogramma verwijderen. Installeer het vervolgens opnieuw vanaf de installatie-cd-rom of de
Canon-website.
• Afdrukken Toepassingsnaam mislukt (Could not print Application name) - Bestandsnaam
Probeer nogmaals af te drukken nadat de huidige taak is voltooid.
Het venster Inkjet Printer/Scanner/Fax Extended Survey Program
wordt weergegeven (Windows)
Als het Inkjet Printer/Scanner/Fax Extended Survey Program is geïnstalleerd, verschijnt er een venster
waarin wordt gevraagd of u ermee akkoord gaat dat gedurende ongeveer tien jaar elke maand gegevens
over het gebruik van de printer en toepassingen worden verzonden.
Lees de informatie op het scherm en voer de onderstaande instructies uit.
• Als u wilt deelnemen aan het onderzoeksprogramma:
Klik op Akkoord (Agree) en volg de instructies op het scherm. De gebruiksgegevens van de printer
worden via internet verstuurd. Nadat u de procedure hebt voltooid, worden de gegevens automatisch
verzonden en wordt het bevestigingsscherm niet meer weergegeven.
Opmerking
• Wanneer de gegevens worden verzonden, kan een waarschuwing zoals een bericht over
internetbeveiliging worden weergegeven. Controleer of de programmanaam 'IJPLMUI.exe' is en
sta het toe.
225