Advertenties
Bericht (ondersteuningscode) wordt weergegeven
In dit gedeelte worden enkele fouten en berichten beschreven die kunnen worden weergegeven.
Opmerking
• Voor sommige fouten wordt een ondersteuningscode (foutnummer) op de computer weergegeven. Zie
Lijst met ondersteuningscodes voor fouten
ondersteuningscode.
Er wordt een foutbericht weergegeven over het netsnoer dat wordt losgekoppeld (Windows)
Schrijffout/Uitvoerfout/Communicatiefout (Windows)
Andere foutberichten (Windows)
Het venster Inkjet Printer/Scanner/Fax Extended Survey Program wordt weergegeven (Windows)
Het pictogram Inkjet Printer/Scanner/Fax Extended Survey Program verschijnt (macOS)
Er wordt een foutbericht weergegeven over het netsnoer dat wordt
losgekoppeld (Windows)
Mogelijk is de stekker uit het stopcontact gehaald terwijl de printer nog was ingeschakeld.
Controleer het foutbericht dat op de computer wordt weergegeven en klik op OK.
De printer begint met afdrukken.
Zie
De printer loskoppelen
Schrijffout/Uitvoerfout/Communicatiefout (Windows)
Als het AAN (ON)-lampje uit staat, controleert u of de printer is
Controle 1
aangesloten en ingeschakeld.
Het AAN (ON)-lampje knippert terwijl de printer wordt geïnitialiseerd. Wacht totdat het AAN (ON)-lampje stopt
met knipperen en blijft branden.
Controleer of de USB-kabel goed is aangesloten op de printer en de
Controle 2
computer.
Als de USB-kabel goed is aangesloten, controleert u het volgende:
• Als u een doorschakelapparaat zoals een USB-hub gebruikt, koppelt u dit los, sluit u de printer
rechtstreeks aan op de computer en probeert u opnieuw af te drukken. Als het afdrukken normaal wordt
gestart, is er een probleem met het doorschakelapparaat. Neem contact op met de leverancier van het
doorschakelapparaat.
voor meer informatie over fouten met een
als u de stekker uit het stopcontact wilt halen.
223
Advertenties
