Troubleshooting Home
Bluetooth-koppelingsoplossingen
Ik kan niet koppelen via Bluetooth
Situatie
Als bestuurder kunt u tijdens de set-up niet koppelen via Bluetooth.
Dit kan vele oorzaken hebben. Door de speciale instellingen van hun bluetoothchip hebben bepaalde
telefoons enige moeite om via Bluetooth verbinding te maken met andere apparaten. Bekende
voorbeelden van dergelijke telefoons zijn de Huawei P20, Xiaomi Note 10 en Samsung S20.
Ga na of dit te wijten is aan een van onderstaande oorzaken en probeer de oplossingen uit:
Mogelijke oorzaak
Bluetooth is niet geactiveerd op uw telefoon.
Oplossing
Activeer Bluetooth op uw telefoon. Probeer het opnieuw.
Andere mogelijke oorzaak
U bent te ver van de Home verwijderd.
Oplossing
Zorg dat u zich binnen een straal van 2 meter van de Home bevindt. Probeer het opnieuw.
Andere mogelijke oorzaak
Je hebt geen internet op je telefoon.p
Oplossing
Zorg ervoor dat u de internetverbinding op uw telefoon activeert. Maak een zoekopdracht met
uw browser om uw internetverbinding te controleren. Probeer het opnieuw.
Andere mogelijke oorzaak
Een andere telefoon is al aangesloten op de Home.
Oplossing
Zorg ervoor dat alle smartphones in de buurt hun Bluetooth-verbinding hebben verbroken
tijdens het koppelingsproces.
32