Er kan geen opstartbaar herstelmedium, zoals de Product Recovery-cd, worden
gebruikt voor het opstarten van de computer
Actie: zorg dat het cd- of dvd-station in de opstartvolgorde vóór het vaste-schijfstation staat. Raadpleeg
"De opstartvolgorde selecteren of wijzigen" op pagina 52 voor informatie over het bekijken en wijzigen
van de opstartvolgorde. Opmerking: Bij sommige modellen is de opstartvolgorde vast ingesteld en kan
deze niet worden gewijzigd.
Als het probleem door deze handelingen niet wordt opgelost, voert u het programma Lenovo Solution Center
uit. Als u technische assistentie nodig hebt, ga dan naar Hoofdstuk 11 "Informatie, hulp en service" op
pagina 77.
DVD-problemen
Het scherm blijft zwart als er DVD-video wordt afgespeeld
Acties:
• Start het DVD-afspeelprogramma opnieuw.
• Sluit alle geopende bestanden, sluit de computer af en start de computer opnieuw op.
• Probeer of het helpt als u de schermresolutie verlaagt of het aantal kleuren vermindert.
Als het probleem door deze handelingen niet wordt opgelost, voert u het programma Lenovo Solution Center
uit. Als u technische assistentie nodig hebt, ga dan naar Hoofdstuk 11 "Informatie, hulp en service" op
pagina 77.
DVD-film kan niet worden afgespeeld
Acties:
• Controleer of de dvd schoon en onbeschadigd is.
• Controleer of de regiocode van de dvd overeenkomt met die van uw dvd-station. Dvds kunnen alleen
worden afgespeeld als deze zijn gekocht met codering voor de regio waar u uw computer gebruikt.
Als het probleem door deze handelingen niet wordt opgelost, voert u het programma Lenovo Solution Center
uit. Als u technische assistentie nodig hebt, ga dan naar Hoofdstuk 11 "Informatie, hulp en service" op
pagina 77.
Geen geluidsweergave of haperende geluidsweergave bij afspelen van een DVD-film
Acties:
• Controleer de instelling voor het volume op uw computer en op uw luidsprekers.
• Controleer of de dvd schoon en onbeschadigd is.
• Controleer de aansluitingen van de kabels van en naar de luidsprekers.
• Ga naar het DVD-menu voor de video en selecteer een ander geluidsspoor.
Als het probleem door deze handelingen niet wordt opgelost, voert u het programma Lenovo Solution Center
uit. Als u technische assistentie nodig hebt, ga dan naar Hoofdstuk 11 "Informatie, hulp en service" op
pagina 77.
De weergave is traag of wordt vaak onderbroken
Acties:
• Als er programma's op de achtergrond actief zijn (bijvoorbeeld AntiVirus), beëindigt u die.
• Stel de beeldschermresolutie in op minder dan 1152 x 864 beeldpunten.
65
.
Hoofdstuk 10
Diagnose en probleemoplossing