Problemen oplossen
Wanneer u problemen hebt met de mobiele telefoon, kunt u eerst de volgende procedures uitvoeren voordat u contact
opneemt met een servicemedewerker.
Tijdens het aanzetten of gebruik van de telefoon,
kan één van de volgende meldingen worden
getoond:
Probeer het volgende om het probleem
Melding
op te lossen:
Als de telefoonblokkeringsfunctie is
ingeschakeld, moet u het wachtwoord
Wachtwoord
ingeven dat u voor de telefoon hebt
ingesteld.
Wanneer u de telefoon voor de eerste keer
gebruikt of wanneer de functie voor verplichte
invoering van een PIN-code is ingeschakeld,
PIN
moet u de PIN-code ingeven die bij de SIM-
kaart is verstrekt. U kunt deze functie
uitschakelen in het menu PIN-blokkering.
Probeer het volgende om het probleem
Melding
op te lossen:
Uw SIM-kaart is geblokkeerd. Dit is meestal
het gevolg van het meerdere keren onjuist
PUK
ingeven van uw PIN-code. U moet de
PUK-code ingeven die u van uw provider
hebt gekregen.
Als u een menu opent waarvoor de PIN2-
code vereist is, moet u de PIN2-code
PIN2
ingeven die u bij uw SIM-kaart heeft
ontvangen. Neem voor meer informatie
contact op met uw provider.
a