Inhoudsopgave
Advertenties
Algemene
symptomen
Problemen met de
helderheid
Problemen met
betrekking tot de
veiligheid
Onregelmatig
optredende
problemen
HDR Problemen
Kleur ontbreekt
66
|
Probleemoplossing
Wat u ervaart
Het beeld is te
zwak of te licht
Zichtbare rook of
vonken
Monitor heeft
dan weer wel,
dan weer niet
problemen.
Kan GFX-
oplossing niet
in HDR-modus
zetten na
overschakelen op
Bureaublad/Film
HDR/Spel HDR/
DisplayHDR-
voorinstellingen
Kleur in het beeld
ontbreekt
Mogelijke oplossingen
• Herstel de fabrieksinstellingen van de
monitor.
• Pas helderheid en contrast aan via de OSD.
• Probeer niet om het probleem op te lossen.
• Neem direct contact met Dell op.
• Zorg ervoor dat de videokabel die de monitor
en de computer met elkaar verbinden, goed
en stevig is aangesloten.
• Herstel de fabrieksinstellingen van de
monitor.
• Voer de zelftestfunctie van de monitor uit
(zie Zelftest) en controleer om vast te
stellen of het periodieke probleem wordt
aangegeven in de zelftestmodus.
• Zorg ervoor dat uw computer of grafische
oplossing voldoet aan de minimumvereisten
voor HDR-weergave en installeer de nieuwste
softwarestuurprogramma's voor de grafische
kaart.
• Zorg ervoor dat de HDMI 2.0-kabel wordt
gebruikt die bij het product wordt geleverd.
• Als de bovenstaande stappen mislukken,
kies dan de resolutie 3840 x 2160 in de
Beeldschermeigenschappen om de juiste
HDR-signalering te forceren.
• Voer de monitorzelftest uit.
• Zorg ervoor dat de videokabel die de monitor
en de computer met elkaar verbinden, goed
en stevig is aangesloten.
• Controleer op gebogen of gebroken pennen
in de connector van de videokabel.
Advertenties
Inhoudsopgave
