1. Controleer de aan/uit-knop. Als de computer aan staat en actief is, brandt er een lampje in de aan/uit-
knop.
2. Controleer alle voedingsaansluitingen. Verwijder alle stekkerdozen en piekspanningsbeveiligingen en
steek de stekker van de netvoedingsadapter rechtstreeks in het stopcontact.
3. Controleer de netvoedingsadapter. Controleer of het apparaat beschadigd is en of het netsnoer goed
is aangesloten op de adapter en op de computer.
4. Controleer of het stopcontact werkt door er een ander apparaat op aan te sluiten.
• Probleem: Mijn computer werkt niet op de batterij.
Oplossing: Voer de volgende controles uit:
1. Verwijder de batterij en plaats de batterij terug om ervoor te zorgen dat de batterij correct is geplaatst.
2. Als de batterij leeg is, sluit u de netvoedingsadapter aan om te batterij weer op te laden.
3. Als de batterij is opgeladen maar de computer niet werkt, moet u de batterij door een nieuwe
vervangen.
• Probleem: Het systeem reageert niet en ik kan de computer niet uitschakelen.
Oplossing: Zet de computer uit door de aan/uit-knop minimaal vier seconden ingedrukt te houden. Als
het systeem dan nog steeds niet reageert, verwijdert u de voedingsadapter en de batterij.
Probleem met de aan/uit-knop
Probleem: Het systeem reageert niet en ik kan de computer niet uitschakelen.
Oplossing: Zet de computer uit door de aan/uit-knop minimaal vier seconden ingedrukt te houden. Als het
systeem nog steeds niet reageert, verwijdert u de netvoedingsadapter en de batterij.
Opstartproblemen
Druk deze instructies nu af en bewaar die afdrukken bij uw computer, zodat u ze in de toekomst kunt
raadplegen.
• Probleem: Ik ontvang een foutbericht voordat het besturingssysteem is geladen.
Oplossing: Volg de juiste herstelprocedures bij foutberichten over de zelftest (POST)-
• Probleem: Ik krijg een foutbericht terwijl het besturingssysteem de bureaubladconfiguratie laadt nadat de
POST is voltooid.
Oplossing: Zoek naar oplossingen door op de volgende websites naar het foutbericht te zoeken:
–
http://www.lenovo.com/support
–
https://support.microsoft.com/
Problemen met de sluimerstand en de slaapstand
• Probleem: De computer gaat onverwacht naar de sluimerstand.
Oplossing: Als de microprocessor oververhit raakt, schakelt de computer automatisch over naar de
sluimerstand zodat de computer kan afkoelen om de microprocessor en andere interne onderdelen te
beschermen. Controleer de instellingen voor de slaapstand.
• Probleem: De computer schakelt onmiddellijk na de zelftest (POST) over naar de slaapstand.
Oplossing: Controleer of:
– De batterij is opgeladen.
– De temperatuur van de omgeving binnen de toegestane waarden ligt. Zie 'Gebruiksomgeving' op
pagina 10.
80
Gebruikershandleiding E470, E470c en E475