Netwerksleutel (wachtwoord) onbekend
Opmerking
•
• Met Wi-Fi Connection Assistant kunt u de netwerkstatus controleren en repareren. Download dit via de
webpagina.
Voor Windows
Voor macOS
Als het probleem blijft bestaan na diagnose en reparatie met Wi-Fi Connection Assistant, controleert u de
volgende items.
WPA/WPA2/WPA3-sleutel voor draadloze router onbekend, kan niet verbinden
Een versleutelingscode instellen
WPA/WPA2/WPA3-sleutel voor draadloze router onbekend, kan niet
verbinden
Zie voor meer informatie over het instellen van de draadloze router de instructiehandleiding die bij
de draadloze router is geleverd of neem contact op met de fabrikant. Controleer of de computer kan
communiceren met de draadloze router.
Een versleutelingscode instellen
Zie voor meer informatie over het instellen van de draadloze router de instructiehandleiding die bij
de draadloze router is geleverd of neem contact op met de fabrikant. Controleer of de computer kan
communiceren met de draadloze router.
Om veiligheidsredenen wordt aangeraden WPA, WPA2 of WPA2/WPA3 selecteren. Als uw draadloze
router compatibel is met WPA2/WPA3, kunt u ook WPA2 of WPA3 gebruiken.
• WPA/WPA2/WPA3 gebruiken (Windows)
•
De verificatiemethode, het Wi-Fi-wachtwoord en het dynamische versleutelingstype: moeten identiek
zijn voor de draadloze router, de printer en de computer.
Voer het Wi-Fi-wachtwoord in dat voor de draadloze router is ingesteld.
Als dynamische versleutelingsmethode wordt automatisch TKIP (basisversleuteling) of AES
(beveiligde versleuteling) geselecteerd als dynamische versleutelingsmethode.
Zie Als het scherm WPA/WPA2-gegevens verschijnt voor meer informatie.
480