Bekijk de gebruikershandleiding die is meegeleverd met uw computer en controleer het Wi-Fi-kanaalnummer
dat beschikbaar is voor uw computer.
Controleer of het kanaal dat is ingesteld op de draadloze router een
Controle 8
bruikbaar kanaal is zoals bevestigd in Controle 7.
Als dit niet het geval is, wijzigt u het kanaal dat is ingesteld op de draadloze router.
Zorg ervoor dat de firewall van de beveiligingssoftware is uitgeschakeld.
Controle 9
Als de firewall van uw beveiligingssoftware is ingeschakeld, wordt er mogelijk een bericht weergegeven dat
Canon-software probeert toegang te krijgen tot het netwerk. Als dit waarschuwingsbericht verschijnt, stelt u in
dat de beveiligingssoftware altijd toegang toestaat.
Als u programma's gebruikt die schakelen tussen netwerkomgevingen, controleert u de bijbehorende
instellingen.
Als de printer via LAN is verbonden met een AirPort-basisstation, gebruikt
Controle 10
u alfanumerieke tekens voor de netwerk-id (SSID). (macOS)
Als het probleem nog steeds niet is opgelost, voert u de installatie opnieuw uit.
• Voor Windows:
•
Doorloop de stappen van de installatie met de installatie-cd-rom of via de Installatiehandleiding.
•
• Voor macOS:
Doorloop de installatie via de Installatiehandleiding.
Kan niet verbinden met een printer via Wireless Direct
Controleer de status van de stroomvoorziening van de printer en andere
Controle 1
apparaten (smartphone of tablet).
Zet de printer of apparaten aan.
Als het apparaat al is ingeschakeld, schakelt u het uit en vervolgens weer in.
Wordt het
Controle 2
Als dat niet het geval is, is Wireless Direct uitgeschakeld. Schakel Wireless Direct in.
Controleer de instellingen van uw apparaat (smartphone/tablet).
Controle 3
Zorg ervoor dat Wi-Fi is ingeschakeld op uw apparaat.
Raadpleeg de instructiehandleiding van uw apparaat voor meer informatie.
-pictogram weergegeven op het touchscreen?
477