Inhoudsopgave
Advertenties
Als u een USB-kabel gebruikt, moet u controleren of deze goed is aangesloten op de printer en de computer.
Als de USB-kabel goed is aangesloten, controleert u het volgende:
• Als u een doorschakelapparaat zoals een USB-hub gebruikt, koppelt u dit los, sluit u de printer
rechtstreeks aan op de computer en probeert u opnieuw af te drukken. Als het afdrukken normaal wordt
gestart, is er een probleem met het doorschakelapparaat. Neem contact op met de leverancier van het
doorschakelapparaat.
• Er kan ook een probleem met de USB-kabel zijn. Vervang de USB-kabel en probeer nogmaals af te
drukken.
Als u de printer via een LAN gebruikt, controleert u of de printer correct is ingesteld voor gebruik via het
netwerk.
Controleer of MP Drivers correct is geïnstalleerd.
Controle 3
Zie
Het stuurprogramma bijwerken
stuurprogramma's te installeren.
Als de printer met een USB-kabel op de computer is aangesloten,
Controle 4
controleert u de apparaatstatus vanaf de computer.
Volg de onderstaande procedure om de apparaatstatus te controleren.
1. Selecteer Configuratiescherm (Control Panel) > Hardware en geluiden (Hardware
1.
and Sound) > Apparaatbeheer (Device Manager).
Opmerking
• Als het scherm Gebruikersaccountbeheer (User Account Control) wordt weergegeven,
selecteert u Ja (Yes).
2. Open Ondersteuning voor USB-afdrukken (USB Printing Support Properties).
2.
Dubbelklik op USB-controllers (Universal Serial Bus controllers) en op Ondersteuning voor
USB-afdrukken (USB Printing Support).
Opmerking
•
• Als het scherm Ondersteuning voor USB-afdrukken (USB Printing Support Properties)
niet wordt weergegeven, controleert u of de printer goed op de computer is aangesloten.
Controle 2
3. Klik op het tabblad Algemeen (General) en controleer of er een apparaatprobleem is.
3.
Als er een apparaatfout wordt weergegeven, raadpleegt u Windows Help om deze te verhelpen.
Andere foutberichten (Windows)
Controleer het volgende als een foutbericht ergens anders dan in de
Controle
printerstatusmonitor wordt weergegeven.
om onnodige stuurprogramma's te verwijderen en de nieuwste
Controleer of de printer goed is aangesloten op de computer.
455
Advertenties
Inhoudsopgave
