ThinkVision C400 Wireless Projector Lamp
Machinetype
C400 Wireless
Projector Lamp
Een garantieperiode van 3 maanden op onderdelen en 3 maanden op arbeid
betekent dat Lenovo tijdens deze garantieperiode van 3 maand kosteloos
garantieservice verleent voor onderdelen en arbeid.
Typen garantieservice
Indien nodig verleent uw Serviceverlener reparatie- of vervangingsservice,
afhankelijk van het type garantieservice dat voor uw Machine in de bovenstaande
tabel is aangegeven en zoals hieronder beschreven. Op welk moment de service
wordt uitgevoerd, hangt af van het moment waarop u om service verzoekt en van
de beschikbaarheid van onderdelen. De serviceniveaus geven doelstellingen voor
de responstijd aan en worden niet gegarandeerd. Het is mogelijk dat het
aangegeven niveau van garantieservice niet op alle locaties wereldwijd beschikbaar
is en buiten de normale servicegebieden van Lenovo kunnen er aanvullende kosten
in rekening worden gebracht. Neem voor informatie die specifiek is voor uw land
of locatie contact op met uw plaatselijke Lenovo-vertegenwoordiger of uw
wederverkoper.
1. Customer Replaceable Unit ("CRU") Service
Lenovo kan CRU's naar u verzenden voor installatie door u; CRU's uit groep 1
1 kunnen eenvoudig worden geïnstalleerd en voor CRU's uit groep 2 zijn
bepaalde vaardigheden en gereedschappen nodig. Informatie over CRU's en
vervangingsinstructies worden bij uw Machine geleverd en zijn altijd op
verzoek bij Lenovo beschikbaar. U kunt een CRU door een Serviceverlener
kosteloos laten installeren onder het type garantie dat voor uw Machine
aangewezen is. Lenovo geeft in in de materialen die zijn geleverd met een
vervangende CRU aan of een defecte CRU moet worden geretourneerd. Als
retourneren vereist is, 1) worden retourinstructies en een container met de
vervangende CRU gestuurd, en 2) kunnen er kosten in rekening worden
gebracht voor de vervangende CRU als Lenovo de defecte CRU niet binnen 30
dagen na uw ontvangst van de vervanging heeft ontvangen.
2. Service op locatie
Uw Serviceverlener repareert of vervangt de defecte Machine op uw locatie en
verifieert de werking van de vervangende Machine. U dient zorg te dragen
voor een geschikte werkomgeving om de reparatiewerkzaamheden aan de
Lenovo Machine mogelijk te maken. De omgeving moet schoon zijn, goed
verlicht zijn en geschikt zijn voor dit doel. Voor bepaalde Machines kan het bij
bepaalde reparaties noodzakelijk zijn de Machine naar een aangewezen
servicecentrum te zenden.
3. Koerier- of depotservice *
Ontkoppel de defecte Machine en laat deze door de Serviceverlener ophalen. Er
wordt u verzendmateriaal verstrekt waarin u uw Machine kunt verzenden naar
een aangegeven servicecentrum. Uw Machine wordt door een koerier bij u
opgehaald en bij het aangegeven servicecentrum afgeleverd. Na reparatie of
vervanging laat het servicecentrum de Machine afleveren op uw locatie. U bent
verantwoordelijk voor installatie en voor verificatie van de werking.
4. Service na bezorging ("Customer Carry-In or Mail-In Service")
Land of regio van aanschaf
Wereldwijd
Bijlage E. Lenovo Verklaring van Beperkte Garantie LSOLW-00 05/2005
Garantieperiode
garantieservice
3 maanden
Type
7
E-17