Inhoudsopgave
Advertenties
De garantie vervalt wanneer de identificatielabels van de Machine of van
onderdelen ervan worden verwijderd of gewijzigd.
Lenovo garandeert niet dat de Machine zonder onderbreking of geheel foutloos zal
functioneren.
Iedere technische of andere ondersteuning die wordt verstrekt voor een Machine
onder garantie, zoals assistentie bij "how-to"-vragen en vragen met betrekking tot
de set-up en installatie van de Machine, wordt geleverd ZONDER ENIGE
GARANTIE.
Hoe u garantieservice aanvraagt
Garantieservice kan worden verleend door Lenovo, IBM, uw wederverkoper indien
deze toestemming heeft verkregen voor het verlenen van garantieservice, of een
gemachtigde leverancier van service. Deze worden aangeduid met de term
"Serviceverlener."
Indien de Machine gedurende de garantieperiode niet functioneert zoals
gegarandeerd, neemt u contact op met een serviceverlener. Indien u uw Machine
niet bij Lenovo registreert, kan u worden gevraagd uw aankoopbewijs te tonen om
te bewijzen dat u recht hebt op garantieservice.
Wat Lenovo doet om de problemen op te lossen
Wanneer u contact opneemt met een Serviceverlener om service aan te vragen,
dient u de procedures voor probleembepaling en -oplossing die wij opgeven, te
volgen. Een eerste diagnose van het probleem kan worden gesteld ofwel
telefonisch door een technicus ofwel elektronisch via een ondersteuningswebsite.
Het type garantieservice dat op uw Machine van toepassing is, is aangegeven in
Deel 3 - Garantie-informatie.
U bent verantwoordelijk voor het downloaden van aangegeven software-updates
vanaf een ondersteuningswebsite of vanaf enig ander elektronisch medium,
alsmede voor het navolgen van alle instructies die uw Serviceverlener verstrekt.
Tot de software-updates kunnen behoren basic input/output systeemcode
("BIOS"), hulpprogramma's, stuurprogramma's en andere software updates.
Indien uw probleem kan worden opgelost middels een Customer Replaceable Unit
("CRU", door de gebruiker te vervangen eenheid, bijvoorbeeld toetsenbord, muis,
luidspreker, geheugen of vaste-schijfstation), verzendt uw Serviceverlener deze
CRU naar u zodat u die kunt installeren.
Indien de Machine gedurende de garantieperiode niet functioneert zoals
gegarandeerd en uw probleem niet kan worden opgelost via de telefoon of langs
elektronische weg, via het door u aanbrengen van updates aan de software, of met
behulp van een CRU, zal uw Serviceverlener naar eigen inzicht hetzij 1) de
Machine repareren om deze weer te laten functioneren zoals gegarandeerd, hetzij
2) de Machine vervangen door een ten minste gelijkwaardig exemplaar. Mocht uw
Serviceverlener tot geen van beide in staat zijn, dan kunt u uw Machine
terugbrengen naar de plaats van aanschaf en wordt het door u betaalde bedrag
terugbetaald.
Als onderdeel van de garantieservice kan uw Serviceverlener bepaalde
ontwerpwijzigingen installeren die van toepassing zijn op de Machine.
E-2
C400 Wireless Projector: Gebruikershandleiding
Advertenties
Inhoudsopgave
