Hoofdstuk6:Klantenservice
Dit hoofdstuk geeft informatie over de service voor uw Ray218E of Ray55E.
6.1 Contact opnemen met Raymarine
Op het Internet
Bezoek de Raymarine World Wide Website voor de meest recente informatie over
Raymarine elektronische apparatuur en systemen op: www.raymarine.com
Customer Support
Navigeer naar de pagina Customer Support voor links voor:
• Het zoeken van fabrieksservicelocaties en geautoriseerde dealers bij u in de
buurt
• Het registreren van uw Raymarine-producten
• Toegang krijgen tot handleidingen in Adobe Acrobat formaat
• Het downloaden van RayTech software updates
• Toegang krijgen tot de Raymarine oplossingendatabase
Als u op de link Find Answers klikt, wordt u naar onze oplossingendatabase
geleid. Vragen en antwoorden kunt u zoeken op product, categorie,
sleutelwoorden of woordgroepen. Als u het antwoord dat u zoekt niet kunt
vinden, klik dan op de Ask Raymarine tab om uw vraag aan onze technische
medewerkers te sturen, die u per e-mail zullen antwoorden.
Reparatie van het product en service
In het onwaarschijnlijke geval dat u problemen krijgt bij het gebruik van uw
Raymarine apparatuur, kunt u contact opnemen met uw geautoriseerde
Raymarine dealer/distributeur voor hulp. De dealer is het best uitgerust om uw
servicebehoefte af te handelen en hij kan tijdbesparende hulp bieden om de
apparatuur weer gereed te maken voor normaal bedrijf.
111