Selecteer in Windows 8 My Printer op het Start-scherm om My Printer te starten. Als My Printer niet
op het Start-scherm wordt weergegeven, selecteert u de charm Zoeken (Search) en zoekt u
vervolgens naar 'My Printer'.
Stel de juiste printerpoort in bij Printerdiagnose en -herstel (Diagnose and Repair Printer). Volg de
instructies op het scherm om de juiste printerpoort in te stellen en selecteer daarna de naam van uw
apparaat.
Klik in Windows 7, Windows Vista of Windows XP op Start en selecteer Alle programma's (All
programs), Canon Utilities, Canon My Printer, Canon My Printer en Printerdiagnose en -herstel
(Diagnose and Repair Printer). Volg de instructies op het scherm om de juiste printerpoort in te
stellen en selecteer de naam van uw apparaat.
Als het probleem niet is opgelost, installeert u de MP Drivers opnieuw met de Installatie-cd-rom of
vanaf onze website.
• Het afdrukken wordt niet gestart, ook al is de poort 'CNBJNP_xxxxxxxxxx' geselecteerd wanneer het
apparaat via het LAN wordt gebruikt:
Start IJ Network Tool en selecteer 'CNBJNPxxxxxxxxxx' zoals u in stap 4 hebt gecontroleerd. Koppel
vervolgens de poort aan de printer via Poort associëren (Associate Port) in het menu Instellingen
(Settings).
Als het probleem niet is opgelost, installeert u de MP Drivers opnieuw met de Installatie-cd-rom of
vanaf onze website.
Is de omvang van de afdrukgegevens extreem groot?
Controle 8
Klik op Afdrukopties (Print Options) op het tabblad Pagina-instelling (Page Setup) van het
printerstuurprogramma. Stel in het dialoogvenster dat wordt weergegeven de optie Verlies van
afdrukgegevens voorkomen (Prevention of Print Data Loss) in op Aan (On).
* Als Aan (On) is geselecteerd voor Verlies van afdrukgegevens voorkomen (Prevention of Print Data
Loss), kan de afdrukkwaliteit afnemen.
Start de computer opnieuw op als u afdrukt vanaf de computer.
Controle 9
54