FAQ (Veelgestelde vragen)
Controleer a.u.b. de volgende zaken als de USB-verbinding niet goed functioneert.
Situatie 1 De USB-kabel is niet verbonden of het is hiet de meegeleverde USB-kabel.
Sluit de meegeleverde USB-kabel aan.
Situatie 2 De camera wordt niet door uw PC herkend.
Soms kan de camera verschijnen onder [Onbekende apparaten] in
Apparaatbeheer.
Installeer het besturingsprogramma voor de camera op de juiste manier.
Schakel de camera uit, verwijder de USB-kabel, sluit de USB-kabel
opnieuw aan en schakel vervolgens de camera in.
Situatie 3 Er doet zich een onverwachte fout voor tijdens de overdracht van het
bestand.
Schakel de camera uit en weer aan. Verplaats het bestand nogmaals.
Situatie 4 Als u een USB-hub gebruikt.
Er kan een probleem zijn bij het aansluiten van de camera op de PC
vanwege een USB-hub als de PC en de hub niet compatibel zijn. Sluit de
camera direct op de PC aan voorzover dit mogelijk is.
Situatie 5 Er zijn andere USB-kabels met de PC verbonden.
De camera kan een storing hebben wanneer deze is verbonden met
een PC op hetzelfde moment dat een andere USB-kabel is aangesloten.
In dat geval koppelt u de andere USB-kabel los, en sluit u uitsluitend de
USB-kabel van de camera op de PC aan.
Situatie 6 Wanneer ik het Apparaatbeheer open (door te klikken op Start
(Instellingen)
Configuratiescherm
Systeem
(Hardware)
Apparaten of Overige Apparaten vermeld met een geel vraagteken (?)
ernaast of apparaten met een uitroepteken (!) ernaast.
Klik met de rechter muistoets op het apparaat met een vraagteken (?)
of uitroepteken (!) en kies "Verwijderen". Start de PC opnieuw op en
sluit de camera nogmaals aan. Voor een Window 98 PC, verwijdert u de
camera-driver , start u de PC nogmaals op, en installeert u de camera-
driver opnieuw.
Situatie 7 Bij sommige beveiligingsprogramma's (Norton Anti Virus, V3, enz.) kan het
zijn dat de computer de camera niet als verwisselbare schijf herkent.
Zet de beveiligingsprogramma's stop en sluit de camera op de computer
aan. Zie de instructies van het beveiligingsprogramma omtrent hoe u het
programma tijdelijk kunt stopzetten.
Situatie 8 De camera is verbonden met de USB-poort die zich aan de voorzijde van
de computer bevindt.
Als de camera is verbonden met de USB-poort die zich aan de
voorzijde van de computer bevindt, is het mogelijk dat de computer
de camera niet herkent. Sluit de camera aan op de USB-poort aan de
achterzijde van de computer.
Als de filmclip niet op de PC afspeelt
Als de filmclip die door de camera is opgenomen niet afspeelt op de PC, is de kans
groot dat dit wordt veroorzaakt door de codec die op de PC is geïnstalleerd.
(Prestaties en Onderhoud)
Apparaatbeheer), staan er Onbekende
[93]