– Ga als volgt te werk als vooraf op de computer het besturingssysteem Windows 10 is geïnstalleerd.
1. Ga naar het Configuratiescherm en zorg ervoor dat u het Configuratiescherm op categorie
weergeeft.
2. Klik op Hardware en geluiden ➙ Energiebeheer ➙ Hoge prestaties.
3. Geef de aanvullende schema's weer en kies vervolgens Hoge prestaties.
• Probleem: Er verschijnt niets op het scherm.
Oplossing: Voer de volgende handelingen uit:
– Druk op de wisseltoets voor de weergavemodus
– Als u de netvoedingsadapter gebruikt of de batterij gebruikt en de batterijmeter aangeeft dat de batterij
niet leeg is, drukt u op de toets voor helderheid
– Als de computer in de sluimerstand staat, drukt u op de Fn-toets om de normale werking te hervatten.
– Als het probleem zich blijft voordoen, volg dan de aanwijzingen bij Oplossing voor het onderstaande
probleem.
• Probleem: Wanneer ik de computer aanzet, wordt er niets op het scherm weergegeven en klinkt er
tijdens het opstarten geen geluidssignaal.
Opmerking: Als u niet zeker weet of de computer een geluidssignaal heeft gegeven, zet u de computer
uit door de aan/uit-knop meer dan vier seconden ingedrukt te houden. Zet de computer daarna weer
aan en luister nogmaals.
Oplossing: Controleer of:
– De netvoedingsadapter is aangesloten op de computer en of de stekker in een werkend stopcontact zit.
– De computer aan staat. (Druk nogmaals ter bevestiging op de aan-/uitknop.)
– Het helderheidsniveau van het scherm is correct ingesteld.
Als er een systeemwachtwoord is ingesteld, drukt u op een toets om het symbool voor het
systeemwachtwoord op te roepen. Vervolgens typt u het juiste wachtwoord en drukt u op Enter.
Als het voorgaande in orde is en het beeldscherm leeg blijft, moet u de computer laten nazien.
• Probleem: Wanneer ik de computer aanzet, wordt er alleen een witte cursor op een zwart scherm
weergegeven.
Oplossing: als u met behulp van een partitioneringsprogramma een partitie op uw opslagstation hebt
aangepast, kan het zijn dat het hoofdopstartrecord of de informatie over die partitie vernietigd is.
Doe het volgende om het probleem op te lossen:
1. Zet de computer uit en daarna weer aan.
2. Als nog steeds alleen de cursor op het scherm verschijnt, doet u het volgende:
– Als u partitioneringssoftware hebt gebruikt, controleer die partitie op het opslagstation dan met
behulp van die software en herstel de partitie, indien nodig.
– Gebruik de hersteloplossingen voor het op het systeem terugzetten van de fabrieksinstellingen.
Als het probleem blijft bestaan, moet de computer worden nagekeken.
• Probleem: De weergave op het scherm is onleesbaar of vervormd.
Oplossing: Controleer of:
– het beeldschermstuurprogramma op de juiste manier is geïnstalleerd.
om het beeld weer te geven.
om het scherm helderder te maken.
.
Hoofdstuk 8
Computerproblemen oplossen
107