Inhoudsopgave
Advertenties
Veelgestelde vragen bij storingen
Veelgestelde vragen bij storingen
In geval van een storing moeten de volgende handelingen in de
genoemde volgorde worden verricht, totdat de storing is verholpen
en u de oortelefoons weer kunt gebruiken:
1. Zet de oortelefoons in de laadbox en sluit het deksel. Wacht mini-
maal 10 seconden.
2. Verbind de oortelefoons met de Conversation Clear-app om de
nieuwste firmware te installeren (> 40).
3. Controleer in de lijst met veelgestelde vragen of een oplossing
voor de storing wordt genoemd (> 41).
4. Neem contact op met uw Sonova Consumer Hearing-partner om
de storing te verhelpen (> 41).
Actuele lijst met veelgestelde vragen (FAQ)
Ga naar de ConC 400-Produktseite opwww.sennheiser-hea-
ring.com/conc400
Daar staat een actuele lijst met vaak gestelde vragen (FAQ) en moge-
lijke oplossingen om het probleem te verhelpen.
Uw vraag of storing bestaat nog steeds?
Neem contact op met uw Sonova Consumer Hearing-leverancier als
u problemen ondervindt met uw product die niet in de FAQ staan ver-
meld of als de problemen niet kunnen worden opgelost met de voor-
gestelde oplossingen.
De partner voor uw land staat vermeld op
www.sennheiser-hearing.com/service-support.
Wanneer u de reikwijdte van het bluetoothapparaat verlaat
Draadloos telefoneren en streamen is alleen mogelijk binnen de
bluetoothreikwijdte van uw smartphone. De reikwijdte hangt af van
de omgevingscondities, bijvoorbeeld hoe dik en van welk materiaal
de wanden zijn. Bij een vrij zicht tussen smartphone en bluetoothap-
paraat bedraagt de reikwijdte in de meeste gevallen max. 10 meter.
Wanneer u met de oortelefoons buiten de bluetoothreikwijdte van de
smartphone komt, neemt de geluidskwaliteit in toenemende mate af
totdat de verbinding helemaal wordt verbroken. Wanneer u direct
weer met de oortelefoons binnen de bluetoothreikwijdte van de
smartphone terugkeert, wordt de verbinding automatisch weer her-
steld. Als de verbinding niet automatisch wordt hersteld, plaatst u de
oortelefoons kort in de laadbox voordat u ze weer inschakelt.
ConC 400 | 41
Advertenties
Inhoudsopgave
