Inhoudsopgave
Advertenties
1
1
Problemen oplossen
Aansluiten op een computer
Kan de software niet installeren.
Het besturingssysteem van de computer wordt niet ondersteund door de speler.
Controleer het besturingssysteem van uw computer ( p. 164).
Er is nog andere software actief in Windows.
Als er andere software geactiveerd is, kan deze de installatie beïnvloeden. Zorg er
vooral voor dat beveiligingssoftware uitgeschakeld is, aangezien dit soort
software de computer erg belast.
Er is onvoldoende vrije ruimte op de harde schijf.
Controleer de benodigde ruimte op de harde schijf voor het installeren van de
toepassing en verwijder onnodige bestanden.
Uw account beschikt niet over beheerdersrechten of u bent niet aangemeld als de
beheerder van de computer.
Om de software te installeren, dient u zich aan te melden met een account met
beheerdersrechten of als de beheerder van de computer.
Er wordt een dialoogvenster verborgen door het installatiescherm.
Houd de [Alt]-knop ingedrukt en druk vervolgens herhaaldelijk op de [Tab]-
knop tot het dialoogvenster wordt weergegeven. Volg de instructies in het
dialoogvenster.
De voortgangsbalk op het installatiescherm gaat niet vooruit of het
toegangslampje van de harde schijf licht gedurende verschillende minuten niet op.
Wacht tot de installatie voltooid is; deze verloopt correct. De installatie kan
30 minuten of langer duren, afhankelijk van de computer.
[Connecting] of [Connected USB (MTP)] wordt niet weergegeven als het apparaat
met de bijgeleverde USB-kabel wordt aangesloten op de computer (de computer
herkent de speler niet).
De USB-kabel is niet juist aangesloten op een USB-aansluiting van uw computer.
Koppel de USB-kabel los en sluit deze opnieuw aan.
Gebruik de bijgeleverde USB-kabel.
Er wordt een USB-hub gebruikt.
Het aansluiten van de speler via een USB-hub werkt mogelijk niet. Sluit de speler
rechtstreeks met de bijgeleverde USB-kabel aan op de computer.
Er is mogelijk een probleem met de USB-aansluiting op de computer.
Sluit de speler aan op een andere USB-aansluiting op de computer.
Wanneer u de speler voor het eerst gebruikt of wanneer de batterij bijna leeg is, kan
het ongeveer 30 seconden duren voor de speler dit bericht weergeeft na het
aansluiten op een computer. Dit duidt niet op een storing.
Mogelijk wordt de softwareverificatie uitgevoerd; dit kan enige tijd in beslag nemen.
Wacht enige tijd.
De software-installatie is mislukt.
Installeer de software opnieuw met het installatieprogramma. De geïmporteerde
gegevens worden niet gewijzigd.
Door de stand-bymodus voor USB-verbinding te activeren op de speler vooraleer
deze aan te sluiten op een computer, kunt u de verbinding tussen de speler en de
computer met meer kans op slagen instellen.
Selecteer [Yes] bij [USB Connection Mode] ( p. 109). De stand-bymodus voor
USB-verbinding wordt geactiveerd op de speler en het stand-byscherm voor
USB-verbinding wordt weergegeven.
Vervolg
Advertenties
Hoofdstukken
Inhoudsopgave
