•
Verwijder de accu uit het product voordat u
het weggooit.
•
Recycle of gooi de batterij weg in
overeenstemming met de plaatselijke wettelijke
voorschriften en bepalingen.
DYSON KLANTENSERVICE
Bel voor vragen over uw Dyson apparaat met de
Dyson Helpdesk en zorg dat u het serienummer,
de aankoopdatum en de naam van uw leverancier
bij de hand heeft. U kunt tevens contact opnemen
via de website.
De meeste vragen kunnen telefonisch worden
opgelost door één van de medewerkers van onze
Dyson Helpdesk.
Bel met de Dyson Helpdesk als uw apparaat
onderhoud nodig heeft, zodat we met u de
mogelijkheden door kunnen nemen. Als u nog
garantie heeft op uw apparaat en de reparatie
daardoor gedekt wordt, dan wordt de reparatie
gratis verricht.
REGISTREER UZELF ALS EIGENAAR
VAN EEN DYSON APPARAAT
HARTELIJK DANK VOOR UW AANKOOP VAN
EEN APPARAAT VAN DYSON
Wij verzoeken u zich te registreren als eigenaar
van een Dyson apparaat, zodat wij u snel en
efficiënt service kunnen verlenen. U kunt dat op
twee manieren doen:
•
Online op www.dyson.nlof www.dyson.be
•
Door te bellen met de Dyson Helpdesk in
Nederland 0800 020 6203 of in België op
0800 39208.
Zo staat u geregistreerd als eigenaar van een
Dyson apparaat wanneer er sprake is van
verzekerde schade en kunnen wij, indien nodig,
contact met u opnemen.
GARANTIE GEDURENDE 2 JAAR
GARANTIEVOORWAARDEN VAN DE DYSON
GARANTIE VAN 2 JAAR
WAT WORDT GEDEKT DOOR
DE GARANTIE
•
De reparatie van uw apparaat als uw apparaat
defect raakt als gevolg van ondeugdelijke
materialen, fabricage- of functioneringsfouten
binnen 2 jaar na aankoop of levering (als een
onderdeel niet langer beschikbaar is of niet meer
wordt geproduceerd, zal Dyson het onderdeel
vervangen door een functionerend alternatief).
•
Indien dit apparaat buiten de EU wordt
verkocht, is de garantie alleen van kracht als het
apparaat wordt gebruikt in het land waarin het
werd verkocht.
•
Indien dit apparaat binnen de EU wordt verkocht,
geldt deze garantie uitsluitend (i) als het apparaat
wordt gebruikt in het land waarin het werd
verkocht, of (ii) als het apparaat wordt gebruikt
in België, Duitsland, Frankrijk, Ierland, Italië,
Luxemburg, Nederland, Oostenrijk, Spanje of het
Verenigd Koninkrijk en als hetzelfde model als
242
dit apparaat en met hetzelfde vermogen in het
desbetreffende land wordt verkocht.
WAT WORDT NIET GEDEKT DOOR
DE GARANTIE
Dyson geeft geen garantie op reparaties of
vervanging van producten als gevolg van de
volgende oorzaken:
•
Schade door ongelukken, problemen
veroorzaakt door verwaarlozing, verkeerd
of onvoorzichtig gebruik of gebruik wat
niet geschiedt in overeenstemming met de
Dyson gebruikshandleiding.
•
Gebruik van het apparaat voor iets anders dan
normaal huishoudelijk gebruik.
•
Gebruik van onderdelen die niet in
overeenstemming met de instructies van Dyson
aangesloten of geplaatst zijn.
•
Gebruik van andere dan originele Dyson
onderdelen en accessoires.
•
Foutieve installatie (behalve installaties die door
Dyson zelf verricht zijn).
•
Reparaties of aanpassingen die door derden
anders dan Dyson of haar gecertificeerde agenten
zijn uitgevoerd.
•
Verstoppingen – wij verwijzen u naar de instructies
over het oplossen van verstoppingen die u vindt in
de Dyson gebruikshandleiding of op www.dyson.nl
onder Ondersteuning.
•
Normale slijtage (bijvoorbeeld zekeringen,
aandrijfriem, borstel, batterijen, enz.).
•
Het gebruik van dit apparaat op puin, as, of gips.
•
Korter wordende levensduur van batterij
veroorzaakt door veroudering van de batterij of
door gebruik (indien van toepassing).
Als u twijfelt over de dekking van de garantie kunt
u contact opnemen met de Dyson Helpdesk in
Nederland op: 0800 020 6203 of in België op
0800 392 08.
OVERZICHT VAN DEKKING
•
De garantie gaat in op het moment van aankoop
(of een eventueel latere leverdatum).
•
U dient uw aankoopbewijs en alle eventuele
extra documentatie te laten zien voordat er
enig onderhoud aan uw apparaat kan worden
verricht. Zonder dit bewijs zijn wij verplicht kosten
te berekenen. Bewaar uw aankoopbewijs en alle
eventuele extra documentatie dus goed.
•
Reparaties zullen worden uitgevoerd door Dyson
of gecertificeerde agenten.
•
Vervangen onderdelen worden eigendom
van Dyson.
•
Door reparatie of vervanging van uw apparaat
wordt de garantieperiode niet verlengd.
•
De garantie is een aanvulling op uw rechten als
consument en beïnvloedt deze niet.
PRIVACY EN BESCHERMING
VAN PERSOONSGEGEVENS
U moet ons standaard contactgegevens geven bij
het registreren van uw Dyson-product of de Dyson
Link-app.