Inhoudsopgave
Advertenties
8
Problemen oplossen
In dit gedeelte worden oplossingen voor veelvoorkomende problemen voorgesteld.
U kunt ook hulp krijgen via de HP Smart-app. HP Smart meldt printerproblemen (storingen en andere
problemen), biedt koppelingen naar helponderwerpen en geeft opties om voor meer hulp contact op te nemen
met de ondersteuning. Zie
informatie.
Probeer hulp te krijgen bij een van de ondersteuningsservices als de suggesties geen oplossing bieden voor de
problemen. Zie HP support.
Led-patronen op het bedieningspaneel en schermcodes begrijpen
Als de printer bevestiging van de gebruiker nodig heeft, ziet u op het led-bedieningspaneel afwisselend de
tekst Go en een tweecijferige statuscode. Als de printer uw aandacht vereist, ziet u op het led-bedieningspaneel
afwisselend de tekst Er en een tweecijferige foutcode.
Tabel 8-1
Legende statuslampjes
Symbool voor "lampje uit"
Tabel 8-2
Led-patronen
Led-patroon
1
2
De HP Smart-app gebruiken om af te drukken, te scannen en te beheren
Symbool voor "lampje aan"
Status van lampjes
Het waarschuwingslampje knippert.
OPMERKING:
Het benodigdhedenlampje kan in deze
staat soms wel en soms niet branden, afhankelijk van
de status van de benodigdheden.
Het waarschuwingslampje knippert en het gereed
lampje brandt.
Symbool voor "lampje knippert (knippert 2
keer in 3 seconden)"
Beschrijving
Afhankelijk van de schermcode op het
bedieningspaneel bevindt de printer zich in een
andere status. Controleer
Tabel 8-3 Schermcodes
op het bedieningspaneel voor led-patroon 1
informatie over de code, de printerstatus en
aanbevolen acties.
De benodigheden hebben mogelijk een zeer lage
status bereikt. Controleer
Tabel 8-4 Schermcodes
op het bedieningspaneel voor led-patroon 2
informatie over de code, de printerstatus en
aanbevolen acties.
Problemen oplossen
voor meer
voor
voor
39
Advertenties
Inhoudsopgave
