Inhoudsopgave
Advertenties
SupportAssist-diagnose
De SupportAssist-diagnose (ook bekend als systeemdiagnose) voert een volledige controle van uw hardware uit. De SupportAssist-
diagnose maakt deel uit van het BIOS en wordt door het BIOS intern gestart. De ingebouwde systeemdiagnostiek biedt een aantal opties
voor specifieke apparaten of apparaatgroepen waarmee u het volgende kunt doen:
•
automatische tests kunt laten uitvoeren of in interactieve modus
•
tests herhalen
•
testresultaten weergeven of opslaan
•
grondige testen laten uitvoeren voor extra testmogelijkheden voor nog meer informatie over het/de defecte apparaat/apparaten
•
statusmeldingen weergeven waarin staat of de tests goed verlopen zijn
•
foutmeldingen weergeven waarin staat of er tijdens het testen problemen zijn opgetreden
OPMERKING:
Het SupportAssist-venster wordt weergegeven, met een lijst van alle apparaten die in de computer zijn
gedetecteerd. Het diagnoseprogramma start de tests voor alle gedetecteerde apparaten.
SupportAssist-diagnose uitvoeren
Roep de diagnostiek op met een van de hieronder voorgestelde methoden:
•
Tik op F12 op het toetsenbord wanneer het welkomstscherm van Dell verschijnt tot u het bericht Diagnostic Boot Selected ziet.
•
Gebruik in het eenmalige opstartmenuscherm de pijltoetsen Omhoog/Omlaag om de optie Diagnostics te selecteren en druk
vervolgens op Enter.
•
Houd de Function (Fn)-toets op het toetsenbord ingedrukt en druk op de Aan-uitknop om het systeem in te schakelen.
Gebruikersinterface van SupportAssist-diagnose
Dit gedeelte bevat informatie over het basisscherm en geavanceerde scherm van SupportAssist.
SupportAssist wordt bij het opstarten geopend in het scherm Basisinstellingen. U kunt met behulp van het pictogram linksonder in het
scherm overschakelen naar het geavanceerde scherm. Het geavanceerde scherm toont de gedetecteerde apparaten in tegelindeling.
Specifieke tests kunnen alleen in de geavanceerde modus worden opgenomen of uitgesloten.
Basisscherm van SupportAssist
Het basisscherm heeft minimale bediening zodat de gebruiker makkelijk kan navigeren om de diagnostiek te starten of stoppen.
88
Problemen oplossen
Problemen oplossen
5
Advertenties
Inhoudsopgave
