Oorzaken
Ik hoor het demogeluid niet.
•
De hoortoestellen worden
niet correct gedragen.
•
De ComPilot II wordt niet
correct gedragen of is
uitgeschakeld.
•
De neklus is defect.
Ik kan het gesprek niet horen in mijn hoortoestellen wanneer ik
mijn mobiele telefoon met de ComPilot II gebruik.
•
Sommige oudere telefoons
kunnen niet automatisch
audio streamen naar de
ComPilot II.
Er gebeurt niets wanneer ik op een knop op de ComPilot II druk.
Alleen het indicatorlampje knippert driemaal rood.
•
De ComPilot II staat in de
vergrendelstand.
54
Wat te doen?
•
Controleer of de
hoortoestellen correct
zijn geplaatst.
•
Draag de ComPilot II
met neklus om uw nek
of controleer of de
nekluskabel op de juiste
manier op de ComPilot II
is aangesloten.
•
Controleer of de
ComPilot opgeladen en
ingeschakeld is.
•
Vervang de neklus.
•
De verbinding moet
handmatig tot stand
worden gebracht.
•
Voer het nummer op uw
telefoon in.
•
Druk vervolgens op de
verbindingsknop
en wacht 5 sec.
•
Druk de verbindingsknop
en de home-knop
tegelijkertijd in om de
ComPilot II te ontgrendelen
of vergrendelen.
10. Service en garantievoorwaarden
10.1 Plaatselijke garantie
Informeer bij de audicien bij wie u uw apparaat hebt
aangeschaft, naar de voorwaarden van de plaatselijke
garantie.
10.2 Wereldwijde garantie
Phonak biedt u vanaf de verkoopdatum een beperkte,
wereldwijde garantie van een jaar. Deze beperkte
garantie geldt voor fabrieks- en materiaalfouten.
Garantie wordt alleen verleend na het overleggen van
een aankoopbewijs.
De internationale garantie heeft geen invloed op
eventuele wettelijke rechten waarop u aanspraak kunt
maken op basis van nationale wetten en wetgeving op
het gebied van de verkoop van consumentenartikelen.
55