Inhoudsopgave
Advertenties
18
Supplement
18.1
Garantieverlening
Voor uw EPAC geldt principieel de wettelijk voorgeschreven garantieperiode van twee jaar. Als binnen deze
periode een defect aan uw EPAC optreedt, kunt u co tact opnemen met de fietsspecialist bij wie u uw EPAC
hebt gekocht.
18.2
Garantie
Als aanvulling op de wettelijke garantie geeft de firma GHOST een houdbaarheidsgarantie van in
totaal 5 jaar, voor zover u als eindklant de bij de EPAC gevoegde garantiekaart ingevuld naar de firma
GHOST opstuurt. Alternatief is ook een online-registratie via de internetpagina van GHOST mogelijk. De
garantieperiode begint met de aankoop van de EPAC door u als eindklant bij de fietsspecialist. Als de bij de
fiets bijgevoegde garantiekaart niet naar de firma GHOST wordt opgestuurd of als de fiets niet online wordt
geregistreerd, wordt de garantie niet verleend. De garantieclaims blijven onverminderd van kracht.
De garantie heeft uitsluitend betrekking op de frameconstructie en niet op het lakwerk en het decor.
Aanspraak op garantie bestaat niet:
• bij gebreken en schade die te wijten zijn aan het feit dat richtlijnen en instructies in de
gebruiksaanwijzingen niet werden nageleefd.
• bij gebreken en schade die te wijten zijn aan overmacht, een ongeval, ondeskundig gebruik, onvakkundig
uitgevoerde reparaties, gebrekkig onderhoud of slijtage.
• bij gebreken en schade die te wijten zijn aan het feit, dat bij het vervangen van onderdelen ongeoorloofde
onderdelen gebruikt zijn.
• bij veranderingen aan het product zonder voorafgaande toestemming van de firma GHOST-Bikes indien
gebreken en schade daarop kunnen worden teruggevoerd.
Bij een reclamatie binnen de genoemde extra garantieperiode, echter buiten de garantietermijn, wordt alleen
het defecte frame gerepareerd of vervangen. Kosten voor een eventueel vereiste ombouw van componenten
resp. voor de verzending van een frame binnen de genoemde periode worden niet overgenomen resp.
vergoed. De betreffende frames moeten dus binnen deze periode in gedemonteerde toestand franco naar de
firma GHOST-Bikes worden gezonden. Bij een vervanging van het frame binnen de garantieperiode begint
deze voor het nieuwe frame vanaf het tijdstip van de vervanging opnieuw.
Als voor een actuele vervanging van een frame, hetzelfde type frame niet meer ter beschikking staat,
behoudt de firma GHOST zich het recht voor, een vervangend frame te leveren dat qua vorm en kleur kan
verschillen van het originele frame, echter gelijkwaardig of hoogwaardiger is.
Aanspraken op schadevergoeding blijven naast deze garantie onverminderd bestaan.
Aanvullende garantie op de elektrische aandrijving
Op de elektrische onderdelen van uw EPAC (display, motor en accupakket) wordt een garantie van twee jaar
verleend. U hebt echter de mogelijkheid, binnen de eerste twee jaar na aanschaf van uw nieuwe E-Bike de
garantieperiode met drie jaar te verlengen tot in totaal vijf jaar.
Aanspraak op garantie bestaat niet:
• bij gebreken en schade die te wijten zijn aan het feit dat richtlijnen en instructies in de
gebruiksaanwijzingen niet werden nageleefd.
• bij gebreken en schade die te wijten zijn aan overmacht, een ongeval, ondeskundig gebruik, onvakkundig
uitgevoerde reparaties, gebrekkig onderhoud of slijtage.
84
GHOST EPAC
Advertenties
Inhoudsopgave
