Inhoudsopgave
Advertenties
Weergegeven berichten
over gebeurtenissen en
inventarisschermen
GridOffsetLow
Toepassing netwerkprofiel
voltooid (Grid profile
application completed)
GwFailure (Gateway
defect)
Hardwarefout
(HardwareError)
IupLinkProblem
ModuleAdd
Micro-omvormer heeft niet
gerapporteerd
50
Beschrijving
Aanbevolen actie: er is geen actie vereist tenzij de toestand zich blijft voordoen.
Beschrijving: de gemiddelde spanning naar het netwerk is te laag voor het
geconfigureerde netwerkprofiel.
Als de micro-omvormer normaal functioneert, wordt er geen gelijkstroomspanning
in het netwerk geïnjecteerd. Als de gelijkstroomspanning te laag (negatief) is, kan
dit duiden op een probleem met de micro-omvormer.
Als deze fouttoestand aanhoudt: neem contact op met uw installateur of
raadpleeg de gids voor probleemoplossing op enphase.com/support.
Beschrijving: de Envoy heeft een wijziging van het netwerkprofiel voor de micro-
omvormers voltooid. Er hoeft geen actie te worden ondernomen.
Beschrijving: dit bericht wordt weergegeven als de Envoy er drie keer niet in is
geslaagd om op te starten.
Deze fouttoestand heeft geen invloed op het vermogen van uw systeem om
vermogen te produceren. Zodra de verbinding is hersteld, werkt de Envoy de
doorgifte van alle opgeslagen energiegegevens bij.
Aanbevolen actie: koppel de Envoy los van het wisselstroomcontact en sluit deze
opnieuw aan. Laat de stekker in het stopcontact en laat de Envoy gedurende
minstens 15 minuten staan.
Wanneer de fouttoestand aanhoudt: indien het probleem aanhoudt, moet u
contact opnemen met uw installateur of de gids voor probleemoplossing
raadplegen op enphase.com/support.
Aanbevolen actie: neem contact op met uw installateur om een vervangende
micro-omvormer te laten plaatsen.
Beschrijving: er is een hardwarestoring opgetreden die voorkomt dat vermogen
kan worden omgezet.
Aanbevolen actie: er is geen actie vereist tenzij de toestand zich blijft voordoen.
Beschrijving: de IUP (Inter Microprocessor) is de interne communicatiekoppeling
tussen de twee zijden van een D380-micro-omvormer. Het bericht geeft aan dat de
Envoy een communicatieprobleem detecteert met de aangegeven D380('s).
Indien het probleem aanhoudt: neem contact op met de klantenondersteuning
van Enphase via
enphase.com/global/support-request
Indien de D380 niet reageert op de upgrade, moet deze worden vervangen.
Beschrijving: de Envoy heeft een nieuwe micro-omvormer ontdekt en is
gekoppeld aan deze micro-omvormer.
Er hoeft geen actie te worden ondernomen.
Aanbevolen actie: negeer deze gebeurtenis indien deze zich niet vaak voordoet.
De communicatie wordt meestal in de volgende meldingscyclus hersteld.
Als de communicatie niet onmiddellijk wordt hersteld, moet u ervoor zorgen dat de
Envoy zeer dicht bij het schakelbord is aangesloten. Verwijder daarnaast ook
andere apparaten uit hetzelfde stopcontact als de Envoy (indien aanwezig) om de
signaalsterkte te verhogen.
Als de Enphase Envoy recent is verplaatst of wanneer er nieuwe apparaten zijn
toegevoegd aan het circuit, is het mogelijk dat de nieuwe situatie niet geschikt is
voor communicatie via het elektriciteitsnet. De Envoy moet mogelijk worden
verplaatst om de signaalsterkte te verbeteren en om storing op het elektriciteitsnet
te verminderen.
Voer een communicatiecontrole uit om de kwaliteit te bepalen van de locatie van
de Envoy voor communicatie.
Beschrijving: de Envoy die deze fouttoestand rapporteert, kan niet via het
stroomnetwerk communiceren met de micro-omvormers.
Als deze fouttoestand aanhoudt: zie "probleemoplossing van communicatie via
het stroomnetwerk" op pagina 36 of neem contact op met uw installateur of
raadpleeg de gids voor probleemoplossing op enphase.com/support.
© 2016 Enphase Energy Inc.
Installatie en bediening van de Envoy-S
voor een software-upgrade.
141-00031 Rev. 01
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
