Inhoudsopgave
Advertenties
Als u gebruikmaakt van het Enphase Mobile Connect-modem en de netwerkcommunicatie-lampje
blijft uit of brandt continu oranje, raadpleegt u Probleemoplossing in de Enphase Mobile Connect-
installatiegids.
Voor iedere verbindingsmethode kunt u netwerkproblemen oplossen met de mobiele Installer Toolkit-app
door op de knop Netwerk te tikken en vervolgens op Diagnostische hulpmiddelen.
Wacht 10 minuten na de eerste installatie. Als de Envoy onlangs een geldig IP-adres heeft
ontvangen, wordt de lampje waarschijnlijk snel groen.
Controleer de netwerkverbinding met de router of andere DHCP-server. U kunt ook contact
opnemen met uw internetprovider of de documentatie van uw router raadplegen voor hulp.
Controleer of u een breedbandrouter gebruikt en geen switch of een hub. Veel hubs en
switches kunnen geen DHCP-lease leveren en zorgen er mogelijk voor dat de Envoy geen
verbinding met internet kan maken.
Gebruik de Installer Toolkit voor een 'Nieuw IP-adres ophalen' en wacht 30 tot 60 seconden
tot de netwerkcommunicatie-lampje
Als u een Ethernet-kabel gebruikt, geven twee kleine lampje op de Ethernet-poort aan wat
de status van de verbinding en de interactie met internet is. Een lampje brandt continu groen
en het andere lampje is groen of geel en knippert om de paar seconden. Als de lampjes niet
allebei aan zijn of knipperen, kunt u een nieuwe Ethernet-kabel (CAT5) proberen in plaats
van de bestaande kabel.
Schakel de voeding uit van alle eenheden in de reeks. Sluit de voeding in de volgende
volgorde aan: 1) modem, 2) router en 3) Envoy. Wacht een aantal minuten totdat het IP-
adres opnieuw is toegewezen.
Indien u de breedbandrouter vervangt, configureert u de Envoy-Wi-Fi-instellingen voor de
nieuwe naam voor het draadloze netwerk (SSID) en het wachtwoord.
39
continu groen is.
© 2016 Enphase Energy Inc.
Installatie en bediening van de Envoy-S
141-00031 Rev. 01
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
