Inhoudsopgave
Advertenties
Controleer of de kabel is beschadigd en controleer de aansluitingen op gebroken of verbogen pinnen. Trek eventueel verbogen pinnen recht.
l
Verwijder eventuele verlengkabels voor het toetsenbord en sluit het toetsenbord rechtstreeks aan op de computer.
l
Test het toetsenbord —
Sluit een correct werkend toetsenbord aan op de computer en probeer het toetsenbord uit.
Voer de Probleemoplosser voor hardware uit —
Vastlopen en softwareproblemen
WAARSCHUWING:
Voordat u aan een van de procedures in dit gedeelte begint, dient u de veiligheidsinstructies te volgen die met de computer
zijn meegeleverd.
De computer start niet op
Controleer de diagnostische lampjes —
Controleer of de stroomkabel goed is aangesloten op de computer en het stopcontact
De computer reageert niet meer
LET OP:
U loopt het risico gegevens te verliezen als u het besturingssysteem niet kunt afsluiten.
Schakel de computer uit —
Als u geen reactie krijgt door op een toets op het toetsenbord te drukken of de muis te bewegen, moet u de aan/uit-knop
minstens 8-10 seconden ingedrukt houden (totdat de computer uitgaat). Start de computer vervolgens opnieuw op.
Een programma reageert niet meer
Beëindig het programma —
1. Druk tegelijkertijd op <Ctrl><Shift><Esc> om Taakbeheer te openen.
2. Klik op de tab Toepassingen.
3. Selecteer het programma dat niet meer reageert.
4. Klik op Taak beëindigen.
Een programma blijft crashen
OPMERKING:
Bij software worden normaliter installatie-instructies geleverd in de vorm van een installatiehandleiding of op een diskette, cd of dvd.
Raadpleeg de softwaredocumentatie —
Een programma is ontworpen voor een eerdere versie van het Windows- besturingssysteem
Voer de wizard Programmacompatibiliteit uit —
Windows XP:
Met de wizard Programmacompatibiliteit wordt een programma zodanig geconfigureerd dat deze wordt uitgevoerd in een omgeving die vergelijkbaar is met
een andere omgeving dan die van het besturingssysteem Windows XP.
1. Klik op Start® Alle programma's® Bureau-accessoires® Wizard Programmacompatibiliteit® Volgende.
2. Volg de aanwijzingen op het scherm.
Windows Vista:
Met de wizard Programmacompatibiliteit wordt een programma zodanig geconfigureerd dat dit wordt uitgevoerd in een omgeving die vergelijkbaar is met een
andere omgeving dan die van het Windows Vista-besturingssysteem.
1. Klik op Start
® Configuratiescherm® Programma's® Een ouder programma met deze versie van Windows gebruiken.
Zie
Probleemoplosser voor
Zie het gedeelte Aan/uit-lampjes.
Indien nodig maakt u de installatie van het programma ongedaan en installeert u het opnieuw.
hardware.
Advertenties
Inhoudsopgave
